Comment développer de bonnes études de données - La feuille de route 5R2 pour une excellente histoire de données

Cet extrait édité provient de Data Storytelling in Marketing par Caroline Florence ©2024 et est reproduit et adapté avec la permission de Kogan Page Ltd.

La première partie de ce livre a souligné la nécessité de la narration de données, les avantages de la narration de données pour la fonction marketing et les obstacles pratiques qui peuvent entraver la création d'une belle histoire de données.

La deuxième partie répond à la question : « Que dois-je faire pour créer une belle histoire de données en pratique ? »

La feuille de route 5R2 comporte cinq étapes clés avec des résultats attendus, chacune soutenue par trois étapes pratiques.

Rendez-le PERTINENT

Une histoire de données pertinente doit se concentrer sur les niveaux de connaissances, les besoins et les préférences du public et doit inclure :

• Une prémisse claire qui générera une transformation dans le cœur et l’esprit du public.
• Une compréhension claire du contexte adaptée aux besoins du public.
• Une histoire ciblée qui répond à la question qui tue le public.

Une histoire pertinente nécessite des compétences de réflexion stratégique pour définir le plan de l'histoire .

Cette étape présente plusieurs avantages, notamment :

• L’opportunité d’obtenir des commentaires, une collaboration et une co-création précoces pour alimenter le développement de votre histoire.
• Un objectif clair pour maintenir le développement de votre histoire sur la bonne voie.
• Une chance de se rapprocher du résultat du premier coup, économisant ainsi un temps d'itération important dans les étapes ultérieures du développement de votre histoire.

Rendez-le ROBUSTE

Une histoire de données robuste doit résister à un examen minutieux et doit inclure :

• Une interprétation solide tirée d’une gamme de sources de données fiables .
• Un argumentaire et une recommandation fondés sur des données précises et à jour.
• Un point de vue perspicace offrant au public un « Et alors ? et maintenant?'

Une histoire solide nécessite de solides compétences d’analyse pour faire surface et découvrir les informations clés.

Cette étape présente plusieurs avantages, notamment :

• L’opportunité de découvrir de nouvelles perspectives et idées, plutôt que des découvertes prévisibles.
• Une opportunité d’en tirer des informations plus riches et nuancées qui peuvent donner de la profondeur à votre histoire de données.
• Un sentiment de confiance dans la crédibilité de votre interprétation et de vos recommandations.

Rendez-le RAFFINÉ

Une histoire de données raffinée doit fournir un récit clair et convaincant et doit inclure :

• Une résolution d’histoire synthétisée et distillée en un message clé.
• Une résolution d’histoire testée sous contrainte qui peut conduire à de véritables décisions et actions.
• Une structure convaincante qui permet de suivre facilement l’argumentation.

Une histoire raffinée nécessite des compétences de pensée critique pour construire une histoire de données facile à suivre et à utiliser.

Cette étape présente plusieurs avantages, notamment :

• L’opportunité d’identifier la question spécifique que l’histoire des données doit transmettre au public.
• Un sentiment de confiance que votre histoire de données offre au public des solutions à la fois commercialement viables et pratiquement réalisables.
• L'opportunité de concentrer votre public sur les décisions ou les actions nécessaires, plutôt que d'utiliser toute son énergie pour comprendre les informations.

Rendez-le RELATABLE

Une histoire de données pertinente doit enrichir le message d'information avec un lien émotionnel et doit inclure :

• Une compréhension empathique des humains impliqués dans l’histoire des données.
• Une approche personnalisée qui parle au cœur et à l'esprit des publics cibles spécifiques.
• Un déroulement d'histoire captivant qui attire le public.

Une histoire pertinente nécessite une intelligence émotionnelle pour créer une histoire ancrée dans la vie réelle et enrichie par l'expérience humaine.

Cette étape présente plusieurs avantages, notamment :

• La probabilité accrue de percer et de trouver un écho auprès du public.
• La chance d’influencer des résultats réels et des résultats significatifs.
• Un sentiment de confiance dans votre capacité à intégrer les données, la logique et l'émotion dans votre narration de données.

Rendez-le REMARQUABLE

Une histoire de données remarquable doit passer à travers le bruit, faire passer le message et fournir un catalyseur pour l'action et doit inclure :

• Une présentation d'histoire de données facile à suivre et accessible .
• Une gamme de micro-contenus digestes qui répondent à un large éventail de besoins du public.
• Une narration provocatrice qui stimule la réflexion et le débat.

Une histoire remarquable nécessite une pensée créative et du flair pour exécuter une histoire qui se démarquera de la foule et stimulera l'action.

Cette étape présente plusieurs avantages, notamment :

• La capacité de retenir l’attention d’un public distrait.
• L’opportunité de susciter davantage d’intérêt pour votre histoire de données.
• L’opportunité de bouleverser le statu quo et d’aller au-delà de la pensée par défaut.

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