Comment utiliser ChatGPT pour être plus productif et créatif

Célébrez les vacances avec certains des meilleurs articles de SEJ de 2023.

Notre série Festive Flashback se déroule du 21 décembre au 5 janvier, avec des lectures quotidiennes sur des événements importants, des fondamentaux, des stratégies concrètes et des opinions de leaders d'opinion.

2023 a été assez mouvementée dans l'industrie du référencement et nos contributeurs ont produit des articles exceptionnels pour suivre le rythme et refléter ces changements.

Découvrez les meilleures lectures de 2023 pour vous donner de quoi réfléchir à l’approche de 2024.

ChatGPT peut être un outil créatif puissant lorsqu'il est utilisé de la bonne manière. Exemple concret : j'ai demandé à ChatGPT d'écrire une introduction pour cet article.

Voici ce que cela m'a donné :

Dans le monde trépidant des professionnels du référencement et des spécialistes du marketing numérique, garder une longueur d’avance est primordial.

Alors que nous évoluons dans un paysage de plus en plus concurrentiel, les gens utilisent ChatGPT pour être plus productifs et créatifs. La demande pour des solutions innovantes comme celle-ci n’a jamais été aussi grande.

Entrez ChatGPT, un outil extraordinaire qui a captivé l'imagination des professionnels de tous les secteurs, transformant notre façon de travailler et de concevoir.

Imaginez avoir un assistant personnel à portée de main, prêt à vous aider à réfléchir à des idées, à générer du contenu convaincant et à améliorer votre flux de travail global.

L'offre d'IA conversationnelle d'OpenAI n'est pas seulement un modèle de langage avancé ; c'est un partenaire collaboratif, parfaitement intégré à votre processus créatif, prêt à augmenter votre productivité.

À la base, ChatGPT exploite la puissance de l’intelligence artificielle de pointe, en s’appuyant sur un vaste référentiel de connaissances pour fournir des réponses intelligentes et contextuellement pertinentes.

Que vous ayez besoin de nouveaux angles de marketing, de titres captivants ou de publications engageantes sur les réseaux sociaux, ChatGPT est là pour inspirer, soutenir et affiner vos idées.

Dans cet article, vous découvrirez plusieurs façons d'utiliser le leader actuel dans le domaine de l'IA générative pour stimuler votre créativité et votre productivité.

Capture d'écran de ChatGPT, juin 2023

À mesure que ChatGPT progresse – GPT3.5, GPT4, Premium – de plus en plus de plugins deviennent disponibles, de plus en plus d'intégrations sont réalisées et les sorties seront affinées en fonction du contrôle de version.

En savoir plus sur SEJ : GPT-4 : en quoi est-il différent de GPT-3.5 ?

Par conséquent, il évoluera toujours dans un avenir considérable.

Comment ChatGPT peut être appliqué à différentes disciplines

L'IA générative, telle que ChatGPT, est utilisée dans de nombreux domaines d'activité.

Image de McKinsey, juin 2023

Source.

De plus, ChatGPT est utilisé de multiples façons dans tout le spectre des disciplines marketing.

Voici quelques exemples parmi huit d’entre eux :

Marketing de contenu

• Générer des idées de contenu créatif et des titres.
• Fournir des suggestions pour des introductions d’articles de blog attrayantes.
• Aider à l'optimisation du contenu à des fins de référencement.
• Aider à la planification du contenu et aux calendriers éditoriaux.

Marketing des médias sociaux

• Créer des légendes et des publications attrayantes sur les réseaux sociaux.
• Analyser les sentiments et les tendances dans les conversations sur les réseaux sociaux.
• Aider à l’identification des influenceurs et aux stratégies de partenariat.
• Fournir des recommandations pour les calendriers de contenu des médias sociaux.

Référencement

• Aider à la recherche de mots-clés en suggérant des mots-clés pertinents pour élargir votre liste.
• Analyser le contenu et suggérer des améliorations SEO.
• Aide à l'optimisation des pages, aux balises méta et aux structures d'URL.
• Fournir des informations sur l’analyse des backlinks et les opportunités de création de liens.

Publicité par e-mail

• Générer des lignes d'objet et une copie d'e-mail convaincantes.
• Personnalisation du contenu des e-mails pour différents segments de clientèle.
• Assistance aux tests A/B et à l'optimisation des campagnes par e-mail.
• Analyser les performances des campagnes email et suggérer des améliorations.

Publicité payante

• Aider à la rédaction d'annonces et à des idées créatives publicitaires.
• Optimisation du ciblage publicitaire et de la segmentation de l'audience.
• Analyser les indicateurs de performances des annonces et suggérer des améliorations de campagne.
• Fournir des informations sur les stratégies d'enchères et l'allocation budgétaire.

En savoir plus sur SEJ : ChatGPT et PPC : 7 façons dont les SEM peuvent tirer parti des outils d'IA

Étude de marché

• Effectuer une analyse des sentiments sur les commentaires et les avis des clients.
• Analyser les stratégies des concurrents et identifier les tendances du marché.
• Aider au développement et à la segmentation de la personnalité client.
• Fournir des informations sur les nouvelles opportunités de marché et le ciblage de niches.

Image de marque et positionnement

• Aider à la narration et à la messagerie de la marque.
• Analyser le sentiment et la perception de la marque.
• Accompagnement dans les stratégies de positionnement et de différenciation de la marque.
• Fournir des recommandations sur la voix de la marque et l'identité visuelle.

Analyse marketing

• Aide à l'analyse et à la visualisation des données pour les campagnes marketing.
• Générer des rapports et des tableaux de bord pour les indicateurs de performance clés (KPI).
• Analyser les modèles de trafic du site Web et le comportement des utilisateurs en fonction des données d'entrée.
• Fournir des informations sur la cartographie du parcours client et l’optimisation des conversions.

Les limites de ChatGPT

Bien que ChatGPT soit un modèle de langage puissant avec diverses applications, il présente de sérieuses limitations que les spécialistes du marketing doivent garder à l'esprit.

Pour commencer, il manque de contexte en temps réel, et la façon dont une question ou une invite est formulée peut avoir un impact significatif sur la qualité et l'exactitude de la réponse. Il est essentiel d'expérimenter différentes formulations pour obtenir la réponse ou le niveau de détail souhaité.

Image créée par l'auteur, juin 2023

Et bien que ChatGPT ait accès à une grande quantité d’informations, il ne possède pas d’expérience du monde réel ni de connaissances de bon sens. Cela peut parfois générer des réponses plausibles qui peuvent ne pas être exactes ou factuelles.

Parce qu’il apprend des données sur lesquelles il est formé, il peut produire des réponses biaisées ou inappropriées.

ChatGPT ne peut pas effectuer d'actions physiques ni exécuter de code directement dans le monde réel.

Bien qu'il puisse produire du code ou du texte écrit pour les légendes des réseaux sociaux, par exemple, vous devez toujours tester et implémenter le code et télécharger le contenu social sur un planificateur.

Il s'agit d'une aide, et non d'une solution alternative, à la plupart des opérations de marketing numérique.

Comment tirer le meilleur parti de ChatGPT

L'ingénierie rapide est essentielle pour optimiser les performances et la qualité de sortie des modèles de langage tels que ChatGPT.

N'oubliez pas non plus que ChatGPT excelle dans les conversations interactives : il n'est pas simplement destiné à cracher des réponses instantanées.

S'engager dans un dialogue aller-retour, fournir des commentaires et répéter les réponses générées vous aidera à guider ChatGPT vers des résultats de meilleure qualité et plus utiles. Voici quelques conseils pour y parvenir :

Fournir des instructions spécifiques

Lorsque vous interagissez avec ChatGPT, soyez aussi précis que possible dans vos invites. Indiquez clairement ce que vous recherchez, le format souhaité ou toute exigence spécifique.

Cela aide ChatGPT à comprendre vos besoins et à générer des réponses plus précises et ciblées.

Itérer et affiner

Expérimentez avec la température et la longueur : ChatGPT a deux paramètres qui peuvent être ajustés pour modifier son comportement.

Le paramètre « température » contrôle le caractère aléatoire des réponses, avec des valeurs plus élevées (par exemple, 0,8) conduisant à des résultats plus diversifiés, tandis que des valeurs plus faibles (par exemple, 0,2) rendent les réponses plus ciblées et déterministes.

De même, vous pouvez spécifier la longueur de réponse souhaitée pour garantir que le contenu généré correspond à vos besoins.

Utilisez les messages système pour instruire ou guider en douceur ChatGPT

Placer des instructions ou un contexte importants dans un message système vous permet d'influencer le comportement du modèle tout au long de la conversation.

Les messages système sont généralement affichés au début de l’interaction et peuvent aider à donner le ton et l’orientation de la conversation.

Un exemple de message système pourrait être : « Je veux que vous agissiez en tant que gestionnaire des médias sociaux. Rédigez une stratégie sociale de 500 mots, comprenant des sections sur le choix des bonnes plateformes, le développement de contenu et la stratégie de gestion de communauté.

Soyez critique et validez les résultats

Bien que ChatGPT soit très avancé, il est important d’évaluer ses réponses de manière critique.

Vérifiez les faits, vérifiez l'exactitude du contenu généré et assurez-vous que les résultats correspondent à vos exigences et aux directives de votre marque.

ChatGPT peut parfois produire des réponses incorrectes ou absurdes, il est donc crucial de valider ses résultats.

Consultez Comment rédiger des invites ChatGPT de Vincent Terrasi pour obtenir les meilleurs résultats pour en savoir plus.

Utiliser ChatGPT de manière spécifique

Comment utiliser ChatGPT en tant que chercheur

ChatGPT est un excellent assistant de recherche, avec une mise en garde essentielle : vous ne pouvez pas considérer ses résultats comme incontestables et devez tout vérifier. On sait qu'il « hallucine » en inventant des informations et même des citations .

Il n’a pas non plus accès au Web en direct. Alors à quoi ça sert, me demanderez-vous ?

Bien qu'il ne puisse pas vous fournir de données de mots-clés en direct, ChatGPT peut aider à accélérer les processus de recherche de mots-clés en générant des idées de mots-clés, en répertoriant les mots-clés sémantiquement liés, en triant les listes de différentes manières, en suggérant des mots-clés en fonction des personnalités du public, et plus encore.

Vous pouvez l'utiliser dans la recherche de contenu pour suggérer des points de vue alternatifs pour les articles de blog, les descriptions de produits ou les livres blancs. Demandez à ChatGPT d'expliquer le sujet du point de vue de quatre ou cinq types de personnes différents : un client, un développeur de produits, un chercheur et un vendeur, par exemple.

Cela peut vous aider à faire ressortir les problèmes et les avantages pour les utilisateurs auxquels vous n'avez peut-être pas pensé en fonction de votre propre expérience et de votre point de vue limités sur le sujet.

Voici d'autres façons d'utiliser ChatGPT pour la recherche :

• Analyser les conversations sur les réseaux sociaux liées à votre marque, votre secteur d'activité ou vos campagnes pour générer des idées de contenu et des hashtags. N'oubliez pas que vous devez compiler et nettoyer les données, car ChatGPT ne peut pas accéder au Web en direct.
• Améliorer votre compréhension de la façon dont les clients perçoivent votre marque . Décrivez votre marque et votre public cible, puis fournissez des exemples de commentaires ou d'avis de clients. Utilisez l'IA générative pour analyser les sentiments, identifier les thèmes clés et extraire des informations précieuses à partir des commentaires des clients, des discussions sur les réseaux sociaux ou des avis en ligne.
• Concevez et générez des enquêtes d'études de marché avec des invites qui décrivent votre public cible, les objectifs de la recherche et le type d'informations que vous souhaitez recueillir. ChatGPT peut aider à élaborer des questions d'enquête, des options de réponse et une logique d'enquête pour recueillir des informations précieuses sur le marché et comprendre les préférences, les comportements ou les modèles d'achat des clients.
• Demander des informations pour alimenter la localisation du contenu . Invitez ChatGPT à fournir des informations sur les nuances culturelles, les préférences linguistiques ou les adaptations de contenu qui peuvent garantir que vos messages marketing trouvent un écho efficace auprès de divers publics locaux.

Comment utiliser ChatGPT pour les raccourcis marketing

L'IA générative peut aider à économiser du temps et de l'énergie consacrés à des tâches de contenu de moindre valeur telles que la rédaction de légendes sur les réseaux sociaux, de résumés d'articles et de méta descriptions.

Fournissez une brève description de votre message, spécifiez le ton souhaité et partagez tous les détails pertinents dont vous souhaitez vous assurer qu'ils sont inclus. ChatGPT suggérera des légendes captivantes pour attirer l'attention de votre public.

Utilisez-le pour la rédaction d'annonces de recherche et sur les réseaux sociaux en décrivant votre public cible, les objectifs de votre campagne et vos exigences spécifiques en matière de messagerie. Vous pouvez ensuite itérer et affiner le résultat de ChatGPT pour vos campagnes.

Générez une copie alternative pour les titres de tests A/B et les appels à l'action. Spécifiez l'action souhaitée que vous souhaitez que les utilisateurs entreprennent et demandez à ChatGPT des suggestions de titres et de CTA adaptées à votre campagne ou à votre page de destination.

Face à des données d'analyse marketing complexes, ChatGPT peut vous aider à interpréter les chiffres et à découvrir des informations significatives. Partagez vos données ou mesures spécifiques et demandez des informations ou des explications sur les tendances.

L'IA générative peut vous fournir une meilleure compréhension de vos données analytiques et guider votre processus de prise de décision.

Et même si ChatGPT ne peut pas accéder au Web en direct et compiler des informations en temps réel pour vous, il peut toujours être utilisé dans des opérations telles que l'analyse des sentiments.

Par exemple, vous pouvez utiliser l'API de Twitter ou un outil tiers pour collecter des tweets incluant un hashtag spécifique, en ajoutant la plage horaire souhaitée et des filtres supplémentaires, le cas échéant.

Prétraitez les tweets collectés en supprimant les éléments non pertinents tels que les URL, les noms d'utilisateur ou les caractères spéciaux. Convertissez le texte en minuscules et supprimez les mots vides (mots couramment utilisés qui n'ont pas de signification significative) pour nettoyer les données.

Ensuite, vous pouvez créer votre propre système d'analyse des sentiments à l'aide de l'API OpenAI ChatGPT et de Python.

Voici quelques autres façons d'utiliser ChatGPT de manière créative pour augmenter votre productivité marketing avec des raccourcis :

• Utilisez-le pour créer une audience PPC et appliquez les mots-clés qu'il génère au ciblage de votre campagne de recherche payante. Frederick Vallaeys explique ici comment procéder.
• Générez de nouvelles idées pour les campagnes d'influence . Décrivez votre marque, les objectifs de votre campagne, votre public cible et tout influenceur spécifique que vous envisagez. ChatGPT peut suggérer des formats de contenu uniques, des expériences interactives, des opportunités de co-création et d'autres moyens innovants de collaborer avec des influenceurs.
• Obtenez des idées pour réutiliser le contenu et créer des éléments interactifs tels que des quiz, des sondages ou des vidéos. Décrivez votre public cible, le but du contenu interactif et tout sujet ou préférence spécifique, et ChatGPT peut suggérer des formats interactifs et des idées de contenu engageantes pour améliorer l'engagement des utilisateurs.
• Demandez une assistance pour l'optimisation de la conversion . Décrivez votre page de destination, votre e-mail ou votre texte publicitaire et demandez des suggestions pour rendre votre microcopie ou vos CTA plus convaincants et orientés vers l'action. Le résultat souhaité ici est une formulation créative, des déclencheurs émotionnels ou des techniques de persuasion pour améliorer l'efficacité de votre copie.

Ce n'est que la pointe de l'iceberg.

Vahan Petrosyan a partagé ici 25 autres exemples d'utilisation de ChatGPT en marketing.

Comment utiliser ChatGPT comme assistant de codage

Bien qu'il ne dispose pas de la même expertise et des connaissances spécifiques en programmation qu'un outil de codage dédié ou qu'un développeur humain, ChatGPT peut toujours vous aider dans certaines tâches de codage.

Et pour cette raison, il peut être d'une grande aide à la fois pour les programmeurs expérimentés dans la création d'efficacité, et pour ceux qui n'ont aucune compétence en codage et qui souhaitent que l'outil effectue du codage à leur place.

ChatGPT peut vous aider avec la syntaxe de base et fournir des exemples de code pour divers langages de programmation. Vous pouvez demander des extraits de code, des explications de syntaxe spécifiques ou des exemples sur la façon d'implémenter certaines fonctions ou algorithmes.

Cependant, il est important de revérifier et de valider le code fourni par ChatGPT, car il peut ne pas toujours être exempt d'erreurs ou suivre les meilleures pratiques.

Cela peut également être utile pour le dépannage et le débogage. Si vous rencontrez une erreur ou un bug dans votre code, décrivez le problème à ChatGPT pour obtenir des solutions potentielles ou vous aider à identifier la source du problème.

Lorsque vous avez du code existant qui doit être amélioré ou optimisé, demandez-lui de fournir des suggestions de refactorisation. Décrivez l'extrait de code ou la fonction et demandez des recommandations pour le rendre plus efficace, lisible ou modulaire.

La documentation est essentielle en programmation et en référencement, et vous pouvez utiliser ChatGPT ici pour rédiger des commentaires explicatifs ou documenter l'objectif et la fonctionnalité du code en fonction de vos invites descriptives.

En savoir plus sur SEJ : les chercheurs préviennent que ChatGPT peut être utilisé pour diffuser du code malveillant

D'autres façons d'utiliser ChatGPT comme assistant de codage incluent :

• Générer des extraits de code pour des tâches de programmation ou des algorithmes spécifiques. Décrivez simplement le problème, spécifiez le langage de programmation et demandez des exemples de code pour obtenir des extraits démontrant comment résoudre le problème ou implémenter une fonctionnalité particulière.
• Obtenir des recommandations spécifiques sur les bibliothèques, frameworks ou outils adaptés à vos projets de codage en décrivant les exigences de votre projet, le langage de programmation et toutes les fonctionnalités spécifiques dont vous avez besoin.
• Demander des conseils sur l'intégration des API dans votre code . Décrivez l'API que vous souhaitez intégrer, spécifiez votre langage ou framework de programmation et demandez de la documentation sur l'API, des exemples de code et les meilleures pratiques pour intégrer l'API dans votre projet.
• Générez des cas de test automatisés pour votre code en incluant la fonction ou le module que vous souhaitez tester dans votre invite, puis en spécifiant les entrées/sorties attendues et en demandant des exemples de cas de test.

Résumé

De nouveaux cas d'utilisation et applications ChatGPT émergent quotidiennement, et ce qui compte le plus en ce moment n'est pas que vous ayez toutes les réponses.

C’est le moment d’explorer ce que l’IA générative peut faire – et ce qu’elle ne peut pas ou ne devrait pas faire – à ce stade de vos opérations marketing et SEO.

Comprendre ses limites et ses apports est essentiel, ainsi qu'une solide étape d'assurance qualité pour empêcher la désinformation de se frayer un chemin dans vos données décisionnelles et votre contenu destiné au public.