29 mars 2023
Que vous soyez en interne, indépendant ou dans une agence, tôt ou tard, quelqu'un voudra voir un rapport de tableau de bord qui montre comment le programme de référencement se porte.
Et il n'y a rien de pire que de créer un tableau de bord et de le partager avec diverses parties prenantes pour se rendre compte que personne ne regarde jamais le problème.
La plupart des outils de référencement populaires sont livrés avec divers rapports standard et personnalisés. Ils peuvent être excellents dans de nombreux cas, d'autant plus qu'ils nécessitent moins d'efforts initiaux de la part de l'utilisateur.
Cela dit, nous avons constaté que la création de vos propres tableaux de bord SEO peut vous donner plus de contrôle - et souvent plus de flexibilité.
En pratique, nous aimons un mélange de rapports prédéfinis à partir d'outils, combinés avec nos propres rapports personnalisés qui nous permettent d'éliminer certaines de nos propres démangeaisons.
Un tableau de bord SEO peut être un hub central pour toutes vos sources de données afin que vous puissiez avoir une compréhension complète des performances SEO.
Mais sa véritable utilité est de raconter des histoires que les parties prenantes peuvent comprendre et auxquelles les parties prenantes peuvent s'intéresser tout en fournissant aux praticiens du référencement des informations exploitables.
Selon l'outil de tableau de bord que vous choisissez, les tableaux de bord d'entreprise peuvent être personnalisés de plusieurs façons. Il est donc important de marteler quels sont les objectifs commerciaux de l'entreprise et comment le programme de référencement soutient ces objectifs.
De cette façon, vous pouvez vous assurer que les rapports affichés sont directement liés aux besoins des principales parties prenantes.
Par exemple, alors que vous mentionnez des mesures, y compris le trafic sur le site, les positions des mots clés et les clics, les responsables commerciaux peuvent être intéressés par des informations sur les revenus ou le retour sur investissement.
Bien que fournir des rapports détaillés aux parties prenantes soit essentiel, vos données collectées ne signifieront rien pour eux sans contexte.
Décomposez les chiffres pour eux (et mettez l'accent sur les KPI dont ils ont envie d'entendre parler).< /p>
Cela nous amène à définir quels sont ces KPI en premier lieu.
Après avoir identifié les indicateurs de performance clés (KPI) et défini des objectifs clairs , déterminez comment les organiser et les regrouper dans le tableau de bord.
Il existe une tonne de façons de procéder, mais si vous avez besoin d'idées, dans mon entreprise, nous avons tendance à utiliser des rapports tels que :
Capture d'écran de Looker Studio, février 2023
La création d'un modèle de tableau de bord peut faire gagner du temps, en particulier pour ceux qui créent plusieurs tableaux de bord pour différents sites ou unités commerciales.< /p>
Utilisez un modèle général qui inclut les pages de rapport les plus fréquemment utilisées, puis personnalisez-le en ajoutant ou en supprimant des pages si nécessaire.
Selon le secteur et les besoins, vous aurez probablement besoin de rapports ou de modifications supplémentaires pour personnaliser le tableau de bord et en tirer le meilleur parti.
Avant de sélectionner un outil de tableau de bord, il est essentiel de déterminer quelles sources de données (telles que GSC, Google Analytics, etc.) et les plates-formes de visualisation de données seront les plus utiles pour fournir des informations précieuses .
De nombreuses options sont disponibles en fonction de la mesure dans laquelle vous avez besoin de personnaliser vos rapports, des compétences de l'équipe chargée de la constitution et de la maintenance des tableaux de bord, et d'autres facteurs.
Certains exemples de sources de données peuvent inclure :
En termes de visualisation des données et de tableau de bord, nous utilisons Looker Studio (anciennement Google Data Studio). C'est gratuit - et bien qu'il y ait sa part de compromis, il est assez flexible pour la façon dont nous l'utilisons.
Looker StudioIl existe diverses modifications qui peuvent être nécessaires pour différentes industries afin de prendre en compte différentes mesures et de personnaliser les rapports.
Ceux-ci utilisent cas peuvent vous permettre de mieux comprendre comment affiner les rapports qu'il est préférable de créer et les données et indicateurs clés de performance que vous pouvez inclure.
Bien sûr, il existe un nombre infini de rapports que vous pouvez créer, mais voici quelques-unes des bases que nous aimons :
Capture d'écran de Looker Studio, février 2023Cette fonctionnalité est particulièrement bénéfique pour les entreprises ayant plusieurs emplacements. Il vous permet d'afficher et de mesurer rapidement les performances de votre pack de cartes.
Par exemple , une marque de commerce de détail nationale souhaiterait probablement l'utiliser pour suivre son référencement local.
Vous pouvez également organiser les données par emplacement et fournir la possibilité de filtrer par état, ville, région et code postal.< /p>
Cela peut être très précieux car cela peut aider une marque à identifier les défis et les opportunités au niveau local.
Capture d'écran de Looker Studio, février 2023
C'est probablement notre type de rapport préféré.
La possibilité de filtrer le trafic par mots clés de marque et sans marque est une fonction que vous pouvez implémenter avec presque tous les tableaux de bord, car elle est presque universellement utile.
Le trafic sans marque peut être plus précieux pour accroître la notoriété de la marque et atteindre de nouveaux clients, tandis que le trafic de marque est généralement plus précieux pour générer des ventes ou des conversions, car ces visiteurs connaissent déjà votre produit ou service.
La segmentation des données de cette manière peut être particulièrement éclairante pour les entreprises qui ont des marques fortes.
Souvent, les performances de référencement peuvent être obscurcies par les modèles de recherche de marque.
En supprimant les requêtes de marque, nous pouvons commencer à avoir une idée de la façon dont le programme de référencement effectue vraiment. Pour cette raison, nous faisons des rapports non liés à la marque le filtre par défaut de chaque rapport.
Capture d'écran de Looker Studio, février 2023
Comprendre les performances de votre site au niveau du "sujet" par rapport à l'examen de mots clés spécifiques peut être éclairant.
Cela nécessite de baliser manuellement ou par programmation les mots clés que vous suivez.
Ce type de rapport peut être particulièrement utile pour suivi de la façon dont les moteurs de recherche vous traitent sur des sujets spécifiques.
Par exemple, l'année dernière, nous avons eu un client dont le classement et le trafic pour les mots-clés de sa catégorie de service de base (par exemple, quincaillerie) ont augmenté, mais c'était perdre des classements et du trafic pour les requêtes « avis » (par ex. revues d'outils).
Cela s'est démarqué visuellement dans notre rapport sur les catégories et nous a aidés à identifier rapidement le modèle et à proposer des solutions pour l'inverser.
Nous utilisons également ces ensembles de catégories dans les rapports Part de voix pour montrer comment un site se compare à ses concurrents au niveau du sujet.
Capture d'écran de Looker Studio, février 2023
Ce rapport vous permet de démontrer l'efficacité de leur croissance sur un marché existant ou nouveau. Cela peut être ciblé localement, comme une ville ou un état, ou national.
Capture d'écran de Looker Studio, février 2023
En prenant des données de Google Analytics, vous pouvez afficher et mesurer les performances des objectifs personnalisés pour un meilleur reporting.
Les exemples d'objectifs incluent un utilisateur effectuant un achat, une soumission de formulaire de contact/prospect, des rendez-vous pris ou même le temps que l'utilisateur a passé sur le site.
Nous constatons que le principal défi avec ces types de rapports est que la plupart des sites n'ont pas d'objectifs configurés correctement dans Analytics.
Mais c'est pour un autre article.
Capture d'écran de Looker Studio, février 2023
Ce rapport a été conçu pour segmenter les données par pays. Cela peut être utile pour les marques qui cherchent à étendre leur portée et à gagner en visibilité.
En superposant et en filtrant ces marchés, vous pouvez avoir une idée claire de la façon dont ils se comparent les uns aux autres et de la performance globale des initiatives.
Capture d'écran de Looker Studio, février 2023
Des rapports de distance frappants peuvent rapidement vous donner une idée des pages sur lesquelles vous concentrer en fonction de leur degré de classement pour les requêtes/sujets à fort potentiel.
Capture d'écran de Looker Studio, février 2023
Vous pouvez voir où ce rapport devient puissant dans la case rouge ci-dessus.
Un utilisateur peuvent filtrer et créer leurs propres critères de "distance de frappe" (par exemple, impressions > X, CTR > Y, etc.).
De bons filtres supplémentaires pour ce rapport incluent les conversions, les revenus, la valeur moyenne des commandes, etc.
Notre agence utilise GSC pour toutes les données, mais les complète avec des données mensuelles estimations du volume de recherche de Semrush.
En règle générale, nous ne les mettons à jour que périodiquement car elles ne changent pas souvent, ce qui réduit les coûts de l'API.
Capture d'écran de Looker Studio, février 2023
Il n'y a rien de plus chiant que de rediriger votre ancien site vers un nouveau domaine et d'attendre ensuite de voir ce qu'il advient du SEO.
Nous avons développé ce rapport afin que vous puissiez voir rapidement où se trouvait l'ancien domaine et comparer les statistiques du nouveau domaine. Il peut également être utile de filtrer ce rapport par type de page, type de catégorie, région, etc.
Au cours des deux à quatre premières semaines suivant la migration, il s'agit probablement de notre rapport le plus consulté, en particulier au milieu de la nuit.
Capture d'écran de Looker Studio, février 2023
C'est assez évident, mais être capable de marquer quand les versions du site ont été mises en ligne sur vos rapports peut être extrêmement utile pour déterminer si une version a aidé ou non ou nuire à votre référencement.
Ce n'était pas prêt à ce moment-là publication, mais la prochaine version de ce rapport aura également la possibilité de voir si une modification des performances après la publication était statistiquement significative.
Si la modification n'est pas statistiquement significative, il est probable que le site connaît une fluctuation normale du trafic.
Déterminer cela rapidement peut être très utile lorsqu'une partie prenante est préoccupée par une mise à jour de l'algorithme de Google ou par tout ce qui fait frémir son imagination lorsqu'elle constate une baisse du trafic.
Quoi que vous décidiez d'inclure dans le tableau de bord, vous devez équilibrer l'utilisation de rapports détaillés pour montrer comment vos initiatives de référencement progressent avec l'utilisation de vos rapports pour raconter une histoire aux principales parties prenantes.
La réalité est que la plupart des parties prenantes ne vérifieront pas vos rapports régulièrement, alors assurez-vous la page d'accueil contient les informations les plus digestes et les plus précieuses.
De plus, assurez-vous que les rapports approfondis sont utiles pour l'utilisateur réel - qui n'est généralement pas le CMO.
Au lieu de les faire passer au tableau de bord, envisagez de leur apporter les rapports.
Par exemple, vous pouvez fournir des rapports récapitulatifs automatisés de petite taille, des changements statistiquement significatifs dans le trafic ou des mises à jour en livres sterling par e-mail ou Slack.
Si vous avez les compétences et l'expertise nécessaires pour créer des tableaux de bord d'entreprise, ils peut en valoir la peine, car ils disposent d'excellentes fonctionnalités de communication et de suivi des performances.
Si vous n'avez pas besoin de rapports personnalisés complexes, il existe de nombreuses solutions prêtes à l'emploi cela peut aider au lieu d'investir dans sa construction vous-même.
Pour des solutions prêtes à l'emploi, vous pouvez envisager des options telles que Klipfolio ou Databox. Ils sont simples et faciles à utiliser, mais l'inconvénient est ils n'ont pas la possibilité de personnaliser les rapports.
KlipfolioDataboxDans les deux cas, il serait sage d'avoir un système pour recueillir les commentaires des utilisateurs et itérer sur le tableau de bord pour s'assurer qu'il est conçu ou organisé de la manière la plus utile pour tout le monde.
Capture d'écran de Klipfolio, février 2023
Les tableaux de bord SEO d'entreprise offrent un certain nombre d'avantages, car ils aident les agences et les parties prenantes internes à suivre, gérer et générer des rapports sur les indicateurs de performance clés.
Un tableau de bord centralisé peut organiser les priorités, collecter des données et fournir de puissantes informations sur les données.
Cela permet aux agences et aux parties prenantes de communiquer efficacement les progrès de l'entreprise objectifs et la valeur globale de chaque facette du programme de référencement.
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Plus de ressources :Image sélectionnée : ZinetroN/Shutterstock
Image sélectionnée : ZinetroN/Shutterstock
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