Pour attirer de nouveaux clients, vous devez vous assurer que vous êtes en face de chercheurs locaux à la recherche de vos produits ou services.
Si vous n'êtes pas optimisé pour la recherche locale, vous êtes manquer une formidable opportunité d'atteindre des clients potentiels dans votre région et de générer des revenus, du trafic et des ventes supplémentaires.
Dans cet article, nous expliquerons pourquoi la recherche locale est importante et comment vous pouvez vous assurer que votre entreprise est optimisée pour les résultats de recherche locale afin de maximiser les performances.
1 . Accédez à une plate-forme de recherche locale
1 . Accédez à une plate-forme de recherche locale
De nombreuses plates-formes de recherche locales peuvent s'adapter à votre budget, notamment Moz, Yext, RIO, RenderSEO, Chatmeter, Uberall et SweetIQ, pour n'en nommer que quelques-unes.
L'utilisation d'une plateforme facilite grandement la gestion de toutes vos annonces. Cela inclut l'obtention de votre nom, adresse et numéro de téléphone (NAP) répertoriés de manière cohérente et précise dans des centaines de moteurs de recherche et d'annuaires locaux, tout en supprimant également les listes en double.
Gérer cela manuellement est extrêmement long et fastidieux et peut entraîner des inexactitudes dans l'écosystème de recherche locale.
Astuce bonus : Si vous êtes une marque de commerce électronique, vous souhaitez absolument profiter de la nouvelle fonctionnalité de Google, Voir ce qu'il y a dans vos magasins (SWIS).
Astuce bonus
Cela se fait en intégrant l'inventaire en direct dans votre Google Profil de l'entreprise.
Profitez du nombre de consommateurs qui recherchent quotidiennement vos produits et services en leur permettant de voir l'inventaire en magasin dans une fiche produit gratuite sur les propriétés Google, y compris Images, Shopping et Maps.< /p>
Peu de plates-formes ont intégré cela dans l'ensemble de fonctionnalités de base, mais cela vaut vraiment la peine d'être examiné pendant qu'il est encore gratuit.
2. Utiliser des données structurées
Nous savons tous que les données structurées sont importantes pour aider Google à mieux comprendre le contenu et qu'elles peuvent aider à augmenter les clics, les impressions et les conversions.
Il est important d'inclure des images de votre vitrine et de la signalétique de votre entreprise sur votre fiche pour empêcher l'algorit de Google hm de suspendre, de désactiver ou de marquer par erreur votre fiche comme doublon d'une autre entreprise.
En plus d'un contenu photo de haute qualité, vous pouvez également inclure un court contenu vidéo sur votre fiche qui apparaîtra avec votre autre contenu photo ou peut être inclus dans vos messages Google.
J'ai vu de nombreuses marques ne pas profiter de l'inscription de leurs entreprises dans les bonnes catégories.
Si vous êtes une pizzeria, vous pouvez inscrire votre entreprise dans les restaurants et les restaurants.
Les restaurants peuvent s'optimiser pour un type de cuisine spécifique, et Google ajoute constamment de nouvelles catégories.
C'est toujours une bonne idée de vérifier si une nouvelle catégorie peut être utilisée par votre fiche d'entreprise pour garder une longueur d'avance sur votre concurrence.
C'est l'un des aspects les plus importants de l'optimisation de la recherche locale, alors prenez le temps de remplir les informations de menu, la description, etc.
De plus, gardez toujours vos informations à jour.
Par exemple, si je recherche [modell's près de chez moi] et trouver un magasin avec de bonnes critiques qui semble être ouvert, mais j'y conduis seulement pour constater qu'il est fermé, j'aurai un mauvais utilisateur expérience.
S'il est à nouveau ouvert, je ne voudrai peut-être pas donner une autre chance au magasin.
Capture d'écran de la recherche, Google, décembre 2022
C'est pourquoi il est si important pour les entreprises à mettre à jour les résultats de recherche locaux - pour communiquer clairement aux clients potentiels qu'elles sont fermées.
Les grands détaillants avec plusieurs rayons en magasin peuvent utiliser GBP pour inclure les heures secondaires, comme nous le voyons ci-dessous.
Le cas échéant, utilisez cette fonctionnalité pour mettre à jour :
les heures d'ouverture du service.
les heures d'ouverture des seniors.
les heures d'ouverture du service au volant.
< li> Heures de livraison.
Heures pour emporter.
Heures de visite.
Heures de ramassage.
les heures d'ouverture du service.
les heures d'ouverture des seniors.
les heures d'ouverture du service au volant.
Heures pour emporter.
Heures de visite.
Heures de ramassage.
Les listes de restaurants peuvent maintenant ajoutez des heures distinctes pour le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et le brunch.
Capture d'écran de recherche, Google, décembre 2022
N'oubliez pas de mettre à jour les questions et réponses dans votre profil d'entreprise Google avec tous les détails pertinents ou opportuns, comme :
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Fermetures ou changements d'horaires.
Événements annulés et remboursements/échanges de billets.
Volume de appels/courriels et retards prévus.
Modifications des procédures de rendez-vous.
Comment vous augmentez les mesures de santé et de sécurité.
Modifications des services offerts. li>
4. Mettre à jour le statut de l'événement
Si vous avez un événement, assurez-vous toujours que vous utilisez le schéma de l'événement. EventStatus est un nouveau type de schéma qui permet aux utilisateurs de connaître l'état actuel de leur événement planifié.
Les attributs incluent :
EventCancelled : l'événement a été annulé.
EventMovedOnline : l'événement a été déplacé vers un domaine en ligne.
EventPostponed : l'événement a été reporté ; les nouvelles dates sont à déterminer.
EventRescheduled : L'événement a été reporté à une nouvelle date.
EventScheduled : L'événement est toujours prévu de se dérouler comme prévu.
Les informations sur l'événement peuvent être inséré dans votre profil d'entreprise via le schéma d'événement sur votre site Web ou des sources externes telles que les événements Facebook, Eventbrite et Meetup.
5. Auditez vos annonces
Vérifiez toujours vos annonces pour identifier les éléments suivants :
Mises à jour automatiques du statut de fonctionnement ("Temporairement fermé", etc.).< /li>
Modifications en attente ou suggérées des heures d'ouverture.
Modifications en attente ou suggérées des attributs.
Modifications en attente ou suggérées des détails de l'établissement.
Tout autre indicateur de mises à jour en attente ou suggérées.
Fiches désactivées.
Google apprécie les commentaires qu'il reçoit des utilisateurs et apportera souvent des modifications à votre fiche d'entreprise en fonction de leur commentaires.
Malheureusement, les utilisateurs de Google ne comprennent pas toujours correctement, il est impératif de vérifier régulièrement votre annonce pour ces mises à jour suggérées afin de vérifier qu'elles sont valides.
6. Gérez votre réputation
Avoir des avis positifs et une bonne expérience client sont essentiels pour obtenir un bon classement dans le pack de cartes locales. J'ai vu d'innombrables entreprises qui ont des critiques négatives et positives sans réponse de l'entreprise.
Si je voulais embaucher un peintre et que je voyais 20 critiques quatre étoiles et cinq critiques deux étoiles sans réponse, je serais peut-être hésitant à embaucher ce peintre.
Les gens font confiance aux critiques, et les mauvaises critiques sont pires lorsque le propriétaire ne prend pas le temps de répondre.
S'il le fait, cette réponse renforce potentiellement la confiance des autres utilisateurs et pourrait également contribuer à générer plus d'affaires.
Le point à retenir : surveillez et répondez toujours à vos avis, qu'ils soient bons ou mauvais, et concentrez-vous sur l'obtention d'avis naturels non sollicités. Ajoutez également des avis de première partie à votre site Web.
Capture d'écran de la recherche, Google, décembre 2022
7. Utiliser du contenu hyper-local
Le référencement consiste à fournir une expérience de contenu positive sur tous les appareils et plates-formes pour aider les utilisateurs finaux à satisfaire leurs besoins d'informations.
Concentrez-vous toujours sur l'ajout d'un contenu de qualité unique adapté à chaque emplacement. Ce contenu hyper-local peut aider à améliorer la visibilité auprès des clients potentiels situés à proximité.
Assurez-vous également d'inclure des termes hyper-locaux dans votre stratégie d'optimisation des pages. Cela inclut les en-têtes, les titres, les métadonnées, le texte alternatif de l'image et le texte.
De plus, ayez toujours du contenu lié au COVID.
Cela renforcera la confiance du point de vue de l'utilisateur final et vous aider également à obtenir de bonnes critiques.
Démontrer que prendre les bonnes précautions peut aider à vendre plus de produits et de services lorsque les clients viennent chercher de la nourriture ou faire leurs courses dans le magasin.
Utilisez Google Posts sur votre fiche d'entreprise pour accroître la notoriété des événements spéciaux ou des dernières offres commerciales.
Les publications sont également un excellent moyen de mentionner des offres qui pourraient ne pas être manifestement liées à votre annonce principale. ou catégories d'activités secondaires.
8. Communiquez avec vos clients via la messagerie permanente
Téléchargez l'application Google Business Profile et activez la messagerie pour aider vos clients à vous joindre.
Si vous n'êtes pas disponible par téléphone ou en dehors des heures de bureau, la messagerie peut aider les clients à obtenir l'assistance dont ils ont besoin.
Conseil bonus : rédigez un message de bienvenue automatique pour informer les clients de l'état de votre entreprise.
Conseil bonus
9. Surveiller les tendances
Surveillez de près Google Trends pour comprendre les changements d'intérêt et de comportement de recherche autour de mots clés et de sujets pertinents pour votre marque et votre secteur, car nous vivons dans un monde incertain et les choses peuvent changer rapidement.
Analysez les mots clés les plus intéressants pour votre entreprise et observez l'évolution des recherches pour ces éléments.
Ensuite, surveillez les performances du site Web pour comprendre comment les utilisateurs convertissent pendant cette période et mettez à jour les prévisions et les rapports pour tenir compte de l'impact des événements mondiaux.
Bonus Tool Tip : ExplodingTopics.com affiche des sujets tendance ou « explosifs » provenant des données de Google Trends. Il est utile pour les études de marché et la découverte de nouveaux domaines d'activité.
Bonus Tool Tip
10. Optimiser pour la recherche vocale & Mobile
Nous vivons dans un monde où les utilisateurs posent constamment des questions, et votre marque doit fournir la réponse même lorsque les consommateurs demandent un assistant numérique.
En outre, votre site Web doit être bien optimisé pour fournir des réponses aux questions courantes sur vos produits et/ou services.
Utilisez également des outils tiers et l'application People Also Ask (PAA) de Google. ) .
Et puisque la plupart des requêtes locales ont lieu sur des appareils mobiles, assurez-vous que votre site est optimisé pour les mobiles avec des images et du contenu de haute qualité et des temps de chargement rapides.
11. Suivre les classements et amp; Créez des pages de destination locales
Les classements ne sont pas la solution ultime, mais ils peuvent vous aider à suivre le succès de votre campagne de recherche locale au niveau de l'emplacement et du code postal.
Tout cela peut aider votre marque à se classer pour tous les emplacements et à améliorer les conversions.
Astuce bonus : la plupart des plates-formes locales ont déjà des pages de destination optimisées qui peuvent être construites rapidement plutôt que d'avoir votre l'équipe interne crée de nouveaux modèles de page. Ils hébergent également les pages pour vous, ce qui est encore mieux et nécessitera très peu d'implication de vos équipes internes.
Astuce bonus
12.N'oubliez pas que les liens sont toujours très importants
Obtenez toujours des liens de haute qualité en recherchant des sites locaux et généraux, des blogs, etc.
Obtenir des liens de haute qualité provenant de sources fiables avec un bon contenu et aider les utilisateurs à résoudre des problèmes crée la confiance et la crédibilité, c'est-à-dire le facteur autorité et confiance dans EAT.
Visez également à obtenir des listes à partir de listes et de blogs ciblés localement .
C'est toujours un facteur très important qui peut améliorer votre visibilité.
Avoir une forte présence de recherche locale est plus important que jamais, étant donné les SERP compétitifs d'aujourd'hui.
Les consommateurs recherchent des produits et services liés à votre marque, vous devez donc être visible et en devant votre public cible pour augmenter la visibilité, les ventes et les performances ce.
Suivre ces conseils éprouvés peut vous aider à atteindre le sommet des SERP et à dominer les résultats locaux.
Si votre restaurant est toujours ouvert pour les plats à emporter, vous pouvez utiliser recherche locale pour informer les clients que la salle à manger est fermée, mais que la cuisine est toujours ouverte.
De plus, Google a commencé à afficher les attributs d'état de fonctionnement du magasin dans Maps.
Capture d'écran de la recherche, Google, décembre 2022
Final À retenir
Toutes les marques qui ont des emplacements physiques doivent être devant leur public cible lorsque les utilisateurs finaux recherchent vos produits et services ou l'emplacement de vos magasins.
Se tenir au courant des changements dans la recherche locale et optimiser vos annonces et votre contenu peut aider votre marque à dominer les résultats de la recherche locale et à toucher plus de clients , et améliorez vos performances d'une année à l'autre.
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