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Les récompenses de contenu façonnent le processus de création.
La célèbre citation de Munger : « Montrez-moi l'incitation et je vous montre le résultat » s'applique tout autant à la création de contenu qu'à la gestion d'entreprise.
La façon dont nous créons du contenu aujourd’hui a également conduit à un paysage de contenu saturé, commercialisé, banalisé et franchement ennuyeux. La similarité a conquis Internet parce qu’elle fonctionne – pour l’instant.
"Montrez-moi l'incitation et je vous montrerai comment cela se fait."
La mise à jour du contenu utile (HCU) de Google et les dernières mises à jour principales jugent les sites « contenu identique » plus durs et percutants pour n'avoir rien de nouveau à apporter à la conversation. Les domaines dotés d’une autorité massive dominent toujours malgré un contenu médiocre, mais le changement de direction est clair.
La solution semble être la collecte d’informations. L'idée est simple : sans être en mesure d'apporter quelque chose de nouveau et de pertinent, votre contenu risque de ne pas fonctionner dans les recherches . Pire encore, cela pourrait réduire les performances de votre site, car Google devient plus pointilleux sur ce qu'il indexe et classe.
Tout le monde s’accorde sur le fait qu’un contenu réussi doit être plus qu’un résumé des meilleurs résultats. Mais avons-nous changé notre façon de créer du contenu ? Non.
Crédit image : Lyna™ Gain d'entrée
L'idée derrière le gain d'informations est un score qui mesure les informations uniques de votre contenu par rapport à ce que tout le monde possède.
Les scores de gain d'information indiquent la quantité d'informations supplémentaires qu'une source peut apporter à une personne qui a consulté d'autres sources sur le même sujet. Les pages avec des scores de gain d'informations plus élevés peuvent être mieux classées que les pages avec des scores de gain d'informations plus faibles.
Beaucoup de choses ont été écrites récemment sur le contenu des produits de base , le problème de la mer de similitude et l’obtention d’informations . Quatre ans après que Bill Slawski (RIP) a écrit pour la première fois sur le brevet du score de gain d'information , nous commençons seulement à rassembler les pièces du puzzle.
Nous nous sommes retrouvés dans une impasse de similitude parce que le travail est facile à faire et à évoluer.
Mais en 2024, vous devez vous demander : « Comment ce contenu pourrait-il être le meilleur au monde ? – parce que vous êtes littéralement en compétition sur le World Wide Web.
Cela a du sens du point de vue de Google. La recherche est précieuse car elle offre aux utilisateurs une sélection des meilleures réponses.
Si toutes les réponses sont identiques, Google pourrait tout aussi bien donner une seule réponse avec SGE. Un manque de diversité du contenu réduit l’importance d’avoir plusieurs résultats.
La question est alors : comment pouvons-nous adapter notre processus de création de contenu pour donner la priorité à l’acquisition d’informations ?
Du gratte-ciel à l’usine Insight
La façon dont Google comprend le contenu consiste à placer chaque mot sur un vecteur (Word2Vec) et à examiner la proximité entre les vecteurs de votre contenu et un sujet.
En termes simples, Google comprend la pertinence des sujets que vous abordez pour votre mot-clé cible et classe en premier le contenu le plus pertinent et le plus complet (en théorie).
Selon cette logique, les informations qui augmentent votre score de gain d’information (IGS) doivent être plus que simplement « nouvelles » ou « différentes ». Il faut aussi que ce soit pertinent.
Crédit image : Kevin Indig Google pourrait avoir une idée approximative des vecteurs manquants (pensez : mots ou sujets) grâce à son Knowledge Graph, son Topic Layer et son Shopping Graph.
Le Knowledge Graph de Google est passé de 18 milliards de faits en 2012 à 70 milliards en 2016 et 500 milliards en 2020. 1
Le Shopping Graph de Google contient 45 milliards de produits. 2
Il y a de fortes chances que Google sache si votre contenu apporte quelque chose de nouveau ou non. Mais en fin de compte, Google doit valider les informations sur le comportement des utilisateurs pour évaluer si votre contenu est vraiment plus utile.
Pour réussir, votre contenu doit :
- A. Répondez à toutes les questions pertinentes sur un sujet.
- B. Fournissez des informations supplémentaires.
- C. Satisfaire les utilisateurs.
Le processus courant de création de contenu aujourd’hui pourrait refléter A, mais pas B et C.
Dans notre industrie, nous sommes à peine passés de l’ancien au vieux monde :
Monde antique : être compétitif en matière de référencement signifie créer du contenu bourré de mots clés.
Ancien monde : être compétitif en matière de référencement signifie créer plus de contenu, plus rapidement.
- Processus de base : recherche de mots clés > résumé du contenu > brouillon dans l'éditeur SEO > modifier > publier.
- Le modèle mental résume et couvre tous les sujets des meilleurs résultats pour un mot-clé.
- Embauchez de nombreux rédacteurs pour le référencement.
Nouveau monde : être compétitif en matière de référencement signifie faire surface et trouver des informations nouvelles et pertinentes.
- Parlez régulièrement aux clients de leurs problèmes et de leurs questions sur un sujet.
- Embauchez des chercheurs pour rechercher et ajouter des données de première partie au contenu optimisé pour la recherche.
- Embauchez des experts en la matière pour répondre aux questions qui comptent vraiment.
- Rendre la consommation de contenu pratique et agréable.
- Surveillez l’engagement du contenu et obtenez des commentaires qualitatifs des lecteurs.
La plupart des spécialistes du marketing reconnaissent à quel point il est important de parler aux clients (potentiels). Mais personne ne le fait.
Je ne pense pas qu'il y ait beaucoup de succès dans le nouveau monde du contenu sans un flux constant de conversations avec les clients. Ce n’est peut-être pas une nouveauté pour vous, mais pour 90 % des équipes marketing, c’est la réalité.
Une meilleure approche de la création de contenu pourrait consister à insérer une phase de recherche après avoir identifié les sujets les plus importants et hiérarchisé les sujets en fonction des entretiens avec les utilisateurs plutôt que du volume de recherche .
Enfin, nous devons surveiller les mesures quantitatives pour valider la recherche qualitative avec des mesures telles que la profondeur de défilement, les cartes thermiques, les enregistrements de session et le temps passé sur site par rapport au temps de lecture moyen. Ce nouveau processus ne ressemble-t-il pas davantage à traiter le contenu comme un produit ?
IGS partout
Pour résumer, au lieu de surpasser les concurrents en termes de volume de contenu, la clé de la victoire est de fournir de meilleures informations.
Assez drôle, des informations utiles augmentent également vos chances d’obtenir des backlinks de haute qualité.
Des entreprises comme LendingTree ou Redfin ont fait un excellent travail en ajoutant des informations à leur contenu.
Redfin est un agrégateur immobilier proposant des statistiques, des graphiques et des comparaisons utiles sur ses pages de liste de villes.
Crédit image : Kevin Indig Crédit image : Kevin Indig LendingTree est un intégrateur de prêts en ligne proposant des statistiques, des faits et des conseils dans des articles de blog.
Crédit image : Kevin Indig Crédit image : Kevin Indig Mais la responsabilité ne s’arrête pas là. Google peut utiliser les scores de gain d'informations pour évaluer la qualité d'un lien.
La qualité et la pertinence des documents de liaison peuvent avoir un impact sur l'IGS des documents eux-mêmes.
En d’autres termes, créez des liens et recherchez des liens à partir de pages pertinentes et de haute qualité qui constituent la principale source d’informations ou apportent quelque chose de nouveau à un sujet.
L'acquisition d'informations peut également avoir une composante EEAT : qui contribue peut être aussi important que ce qu'il apporte à un sujet.
Google peut tracer les noms d'auteurs sur des vecteurs comme n'importe quel autre mot.
Si mon nom est reconnu par Google en tant qu'entité (ce qui se reflète dans un panneau de connaissances), Google ne pourrait-il pas m'associer à des sujets spécifiques ? Et si tel est le cas, cela ne signifie-t-il pas que mon commentaire sur un sujet pourrait être plus pertinent que celui de quelqu'un d'autre, à condition qu'il porte sur un sujet pour lequel je suis connu de Google ?
En fin de compte, les utilisateurs apprécient les sources de réponses et les informations précieuses, en particulier dans le contexte du Messy Middle , où les utilisateurs peuvent alterner entre évaluation et exploration dans un environnement numérique où l'attention est rare.
Nous avons trop longtemps fermé les yeux sur les insights, et cela se reflète dans la façon dont nous créons du contenu.
1 Graphique des connaissances Google
2. Obtenez des options d'achat plus personnalisées avec ces outils Google
Image en vedette : Paulo Bobita/Search Engine Journal