Qu'est-ce que l'entonnoir de marketing de contenu ?

Vous avez identifié vos clients potentiels cibles, êtes cohérent avec votre création de contenu et exploitez différents types de contenu pour promouvoir votre produit ou service. Votre stratégie de contenu semble alors suffisamment solide, n'est-ce pas ?

La vérité est que vos efforts de marketing de contenu peuvent et doivent toujours évoluer.

Tout comme les meilleures pratiques de stratégie marketing évoluent et s'adaptent aux tendances actuelles du comportement des consommateurs, il en va de même pour le marketing de contenu.

Votre équipe commerciale a probablement déjà tracé un entonnoir de vente pour mieux comprendre ce que votre public cible pense et fait à chaque étape du parcours d'achat.

Vous aussi, vous pouvez créer un entonnoir de marketing de contenu pour guider vos clients idéaux depuis l'étape de prise de conscience jusqu'à l'étape de conversion où elles deviennent réelles c clients.

Dans cet article, nous allons explorer ce qu'est exactement un entonnoir de marketing de contenu, comment créer un entonnoir de marketing de contenu réussi qui convertit et les types de contenus à inclure à chaque étape de l'entonnoir .

Qu'est-ce qu'un entonnoir de marketing de contenu ?

Un entonnoir de marketing de contenu permet aux spécialistes du marketing de contenu de visualiser comment tirer parti du contenu existant pour attirer des clients potentiels et les guider tout au long de leur parcours jusqu'à ce qu'ils atteignent l'objectif final.

Cet objectif final peut inclure une vente, une démo, un téléchargement, ou un autre type de conversion.

Chaque étape de l'entonnoir fournit un purp ose, comme attirer l'attention, générer des prospects de haute qualité et conclure des conversions.

Un entonnoir marketing peut fournir aux marques une plus grande visibilité sur les lacunes de contenu tout au long du parcours client.

Par exemple, si une marque a une quantité considérable de contenu destiné aux acheteurs au stade de la notoriété, mais pas assez de contenu au stade de la décision, elle peut vouloir réorienter ses efforts vers la création d'un entonnoir plus bas. contenu.

Comment commencer à cartographier votre entonnoir de contenu

Vous voudrez d'abord évaluer votre inventaire de contenu actuel, y compris chaque type de contenu que vous produisez, qu'il s'agisse de contenu de blog, de long -contenu sous forme de formulaire (tel que des livres électroniques ou des livres blancs), et plus encore.

Lors de l'examen de chaque élément de contenu, vous souhaiterez ensuite attribuer à quelle étape du parcours de l'acheteur le contenu s'aligne. Ces étapes comprendront :

• Haut de l'entonnoir (TOFU) : Phase de sensibilisation. À ce stade, les clients potentiels recherchent des informations.
• Milieu de l'entonnoir (MOFU) : stade de l'intérêt et de la considération. À ces étapes, les clients potentiels regardent vos produits ou services et lisent les avis des clients. Ils peuvent également présenter ces informations aux principales parties prenantes.
• Bas de l'entonnoir (BOFU) : étape d'intention, d'évaluation et de conversion. Les acheteurs sont prêts à aller de l'avant avec leur décision d'achat.

Comme vous pouvez le constater en examinant chaque étape individuellement, votre public cible a besoin de divers éléments de contenu en fonction de l'endroit où il se trouve.

Le contenu de votre entonnoir ne peut pas adopter une approche unique, sinon vous n'atteindrez pas efficacement les acheteurs potentiels. Un contenu pertinent doit être présenté à chaque étape de l'entonnoir.

Explorons le plus efficace types de contenu pour chaque étape de l'entonnoir.

Top Funnel Content

Le top de l'entonnoir est l'endroit où les clients recueillent des informations pour les guider tout au long du parcours d'achat.

À ce stade, un client commence probablement à se familiariser avec votre entreprise et ce que vous avez à offrir.

À ce stade, vous souhaitez créer une expérience client positive pour montrer à l'acheteur que vous valez la peine d'être engagé avec davantage.

Vous voudrez répondre à leurs questions, les éduquer sur leurs requêtes et transformer ces clients potentiels en prospects chauds.

Une étude menée par Semrush a révélé les types de contenu TOFU suivants fonctionnent mieux pour attirer du trafic.

• Guide "Comment faire" (72 %).
• Page de destination (35 %).
• Infographie (28 %).
• Liste de contrôle (27 %).
• Ebook/livre blanc (26 %).
• Tutoriel vidéo (23 %).

Comme vous pouvez le voir, la plupart de ces les types de contenu sont des supports pédagogiques conçus pour fournir plus d'informations lors de la phase de sensibilisation.

L'objectif principal de votre contenu à cette étape est d'offrir de l'aide, et il ne devrait pas être trop axé sur les ventes.

Contenu du milieu de l'entonnoir

Une fois que vos clients idéaux ont atteint le milieu de l'entonnoir, ils ne recherchent plus de contenu d'introduction au niveau de la surface .

Vous voudrez plutôt vous tourner vers la création de contenu qui nourrit les clients potentiels plus loin dans l'entonnoir. Ils peuvent rechercher des témoignages de clients, des critiques de produits ou une vidéo explicative.

En regardant les résultats de la même étude Semrush, les types suivants du contenu MOFU fonctionne mieux lorsqu'il attire du trafic.

• Guide "Comment faire" (44 %).
• Présentation du produit (40 %).
• Étude de cas (34 %).
• Page de destination (31 %).
• Webinaire (31 %).
• Témoignage de réussite (30 %)

Considérez que ces clients potentiels ont probablement déjà été présentés à votre marque lors de la phase de découverte, et ne devraient donc pas être présenté avec un contenu d'étape de découverte. Une stratégie de contenu efficace implique de personnaliser le contenu pour votre public.

En fait, la recherche montre 71 % des consommateurs s'attendent à ce que les entreprises proposent des interactions personnalisées, et 76 % sont frustrés lorsque cela ne se produit pas.

Si vous ne personnalisez pas votre plan de contenu et formats de marketing de contenu aux clients à chaque étape, vous risquez de créer une mauvaise expérience client avec votre entreprise.

Contenu de l'entonnoir inférieur

Il cherche à savoir comment votre produit ou service fera son retour sur l'investissement en vaut la peine et pourquoi vous êtes la meilleure option que votre concurrent.

Parce que ces clients sont bien au-delà du stade de la sensibilisation et cherchent à convertir potentiellement, le type de contenu que vous leur présentez est crucial pour établir la confiance et, finalement, finaliser l'achat.

Le contenu que vous présentez pendant la phase de réflexion peut faire la différence entre un co nversion et une vente perdue. Les types de contenu les plus performants à l'étape BOFU incluent :

• Présentation du produit.
• Avis client.
• Témoignage de réussite.
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Envisagez de partager les réussites de clients actuels similaires à votre prospect à ce stade de l'entonnoir.

D'autres exemples de contenu à inclure à ce stade sont les campagnes par e-mail contenant des témoignages de clients positifs et des supports de produits. Incluez également des offres spéciales, des essais gratuits ou des démonstrations en direct.

Que faire une fois que vous avez évalué votre contenu

Une fois que vous avez une vue complète du contenu qui existe déjà pour à chaque étape du voyage, il est temps d'identifier où vous avez des lacunes.

Vous voudrez également déterminer les types de ressources de contenu que vous devez créer. Par exemple, vous avez peut-être identifié que vous n'avez pas de contenu pratique pour les acheteurs dans la phase de sensibilisation. Ou peut-être n'avez-vous pas assez de témoignages de clients.

Une fois que vous avez identifié les lacunes dans le contenu, il est temps d'établir un calendrier éditorial pour hiérarchiser ce que vous devez traiter en premier et quand.

Votre calendrier éditorial doit être surveillé quotidiennement pour garder une trace de ce que vous avez dans la file d'attente, de ce qui s'en vient, du public de contenu visé pour l'article et de l'endroit où l'article se situe dans l'entonnoir de marketing de contenu.

Il peut également être intéressant de mener une analyse concurrentielle de la stratégie de marketing de contenu de votre concurrent pour identifier les opportunités pour de nouveaux éléments de contenu supplémentaires et comment vous pouvez améliorer votre contenu.

Vous souhaitez qu'un contenu à la fois pertinent et utile réponde à les normes du système de contenu utile de Google et créer une expérience utilisateur optimale.

Conclusion

Avoir une stratégie de contenu complète et cohérente est essentiel pour créer une expérience d'achat enrichissante. Gardez votre public à l'esprit avec chaque élément de contenu que vous créez.

Vous' Vous voudrez également avoir une compréhension approfondie de votre client cible, de sa façon de penser, de ce qu'il recherche et de la manière dont vous pouvez résoudre son problème.

Un entonnoir de marketing de contenu efficace prend du temps, des tests et de la patience à perfectionner, mais il est absolument nécessaire de surpasser vos concurrents et de vous démarquer.

Plus de ressources : 

• 7 meilleures plates-formes de marketing de contenu pour Une stratégie efficace
• Voici votre stratégie d'entonnoir multicanal B2B en 5 étapes simples
• Marketing de contenu K PI : votre guide pour choisir les bons KPI pour le contenu

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Image sélectionnée : Vitalii Vodolazskyi/Shutterstock

Envisagez de partager les réussites de clients actuels similaires à votre prospect à ce stade de l'entonnoir.

D'autres exemples de contenu à inclure à ce stade sont les campagnes par e-mail contenant des témoignages de clients positifs et des supports de produits. Incluez également des offres spéciales, des essais gratuits ou des démonstrations en direct.

Que faire une fois que vous avez évalué votre contenu

Une fois que vous avez une vue complète du contenu qui existe déjà pour à chaque étape du voyage, il est temps d'identifier où vous avez des lacunes.

Vous voudrez également déterminer les types de ressources de contenu que vous devez créer. Par exemple, vous avez peut-être identifié que vous n'avez pas de contenu pratique pour les acheteurs dans la phase de sensibilisation. Ou peut-être n'avez-vous pas assez de témoignages de clients.

Une fois que vous avez identifié les lacunes dans le contenu, il est temps d'établir un calendrier éditorial pour hiérarchiser ce que vous devez traiter en premier et quand.

Votre calendrier éditorial doit être surveillé quotidiennement pour garder une trace de ce que vous avez dans la file d'attente, de ce qui s'en vient, du public de contenu visé pour l'article et de l'endroit où l'article se situe dans l'entonnoir de marketing de contenu.

Il peut également être intéressant de mener une analyse concurrentielle de la stratégie de marketing de contenu de votre concurrent pour identifier les opportunités pour de nouveaux éléments de contenu supplémentaires et comment vous pouvez améliorer votre contenu.

Vous souhaitez qu'un contenu à la fois pertinent et utile réponde à les normes du système de contenu utile de Google et créer une expérience utilisateur optimale.

Conclusion

Avoir une stratégie de contenu complète et cohérente est essentiel pour créer une expérience d'achat enrichissante. Gardez votre public à l'esprit avec chaque élément de contenu que vous créez.

Vous' Vous voudrez également avoir une compréhension approfondie de votre client cible, de sa façon de penser, de ce qu'il recherche et de la manière dont vous pouvez résoudre son problème.

Un entonnoir de marketing de contenu efficace prend du temps, des tests et de la patience à perfectionner, mais il est absolument nécessaire de surpasser vos concurrents et de vous démarquer.

Plus de ressources : 

• 7 meilleures plates-formes de marketing de contenu pour Une stratégie efficace
• Voici votre stratégie d'entonnoir multicanal B2B en 5 étapes simples
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Image sélectionnée : Vitalii Vodolazskyi/Shutterstock