Ex-Googler On Featured Snippets : Google hésite davantage à envoyer des utilisateurs sur le Web

L'ex-googleuse Marissa Mayer, dans un podcast sur le thème des raisons pour lesquelles la recherche Google est si mauvaise, a expliqué que ce n'était pas Google qui était mauvais, mais Internet. Elle a ensuite estimé que l'une des raisons pour lesquelles les utilisateurs restent sur Google est que le Web n'est pas toujours une bonne expérience.

Marissa Mayer, ex-Googleuse

Marissa Mayer était la 20e employée de Google. Elle a joué des rôles clés dans pratiquement tous les principaux produits de Google, y compris la recherche Google, les produits locaux, les images et AdWords, pour n'en nommer que quelques-uns.

Elle a quitté Google pour devenir présidente et PDG de Yahoo ! pendant cinq ans.

Mayer n'était pas seulement là au début de Google, mais a joué un rôle dans la formation de l'entreprise, ce qui lui donne une perspective unique sur l'entreprise et sa façon de penser, dans une certaine mesure.

Quelle est la raison des SERP sans clic ?

Marissa Mayer est apparue dans un récent podcast de Freakonomics sur le thème : Google empire-t-il ?

Dans une partie du podcast, elle a insisté sur le fait que la recherche Google n'est qu'un miroir et ne crée pas la mauvaise qualité des résultats de recherche.

Elle a affirmé que si les résultats de recherche sont pires, c'est uniquement parce qu'Internet est pire.

Ils sont appelés zéro-clic car Google affiche les informations dont un utilisateur a besoin sur le page de résultats de recherche afin que les utilisateurs reçoivent leur réponse sans avoir à cliquer sur un site Web.

Google déclare officiellement que ces fonctionnalités de recherche sont conçues pour être utiles.

Marissa Mayer a estimé que une autre motivation pour empêcher les gens de cliquer sur un site Web est que la qualité d'Internet est si mauvaise.

L'hôte du podcast a commencé la conversation avec son interprétation de ce que sont les extraits en vedette :

"L'une des façons dont Google a tenté de lutter contre la baisse globale de la qualité consiste à compléter son index d'un billion de pages Web avec du contenu qui lui est propre.

Si vous demandez une simple question sur la cuisine ou l'âge d'un politicien ou d'un acteur, ou même quel est le meilleur podcast, vous pouvez voir ce que Mayer appelle un 'inline r résultat", ou ce que Google appelle un "extrait optimisé".

C'est un morceau de texte qui répond à votre question directement sur la page des résultats de recherche, sans avoir besoin de cliquer sur un lien."

"L'une des façons dont Google a tenté de lutter contre la baisse globale de la qualité consiste à compléter son index d'un billion de pages Web avec du contenu qui lui est propre.

Si vous demandez une simple question sur la cuisine ou l'âge d'un politicien ou d'un acteur, ou même quel est le meilleur podcast, vous pouvez voir ce que Mayer appelle un 'inline r résultat", ou ce que Google appelle un "extrait optimisé".

C'est un morceau de texte qui répond à votre question directement sur la page des résultats de recherche, sans avoir besoin de cliquer sur un lien."

Mayer a fait part de son opinion selon laquelle Google pourrait être "hésitant" à renvoyer les utilisateurs vers des sites Web.

Elle a expliqué :

"Je pense que Google hésite davantage à envoyer des utilisateurs sur le Web.

Et pour moi, vous savez, cela indique une tension naturelle où ils disent :

"Attendez, nous voyons que le Web n'est parfois pas une expérience formidable pour nos chercheurs. Nous les gardons sur notre page.'

Les gens pourraient le percevoir et dire :

"Eh bien, ils les gardent sur la page parce que cela les aide à gagner plus d'argent, leur donne plus de contrôle.'

Mais j'ai l'impression que la récente augmentation du nombre de résultats en ligne est due au fait qu'ils sont préoccupés par certaines des expériences de mauvaise qualité sur le Web.

Je pense que le problème est vraiment difficile.

Vous n'aimez peut-être pas la façon dont Google le résout en ce moment, mais compte tenu de la façon dont le Web change et évolue, je ne suis pas sûr que l'ancienne approche , s'il était réappliqué, irait aussi bien que vous le souhaiteriez. »

"Je pense que Google hésite davantage à envoyer des utilisateurs sur le Web.

Et pour moi, vous savez, cela indique une tension naturelle où ils disent :

"Attendez, nous voyons que le Web n'est parfois pas une expérience formidable pour nos chercheurs. Nous les gardons sur notre page.'

Les gens pourraient le percevoir et dire :

"Eh bien, ils les gardent sur la page parce que cela les aide à gagner plus d'argent, leur donne plus de contrôle.'

Mais j'ai l'impression que la récente augmentation du nombre de résultats en ligne est due au fait qu'ils sont préoccupés par certaines des expériences de mauvaise qualité sur le Web.

Je pense que le problème est vraiment difficile.

Vous n'aimez peut-être pas la façon dont Google le résout en ce moment, mais compte tenu de la façon dont le Web change et évolue, je ne suis pas sûr que l'ancienne approche , s'il était réappliqué, irait aussi bien que vous le souhaiteriez. »

Quelle est la motivation derrière les extraits optimisés ?

La raison invoquée par Google pour fournir des extraits optimisés dans les résultats de recherche est qu'ils sont pratiques pour les utilisateurs.

Google documents d'aide expliquantn :

"Nous affichons des extraits lorsque nos systèmes déterminent ce format aideront les utilisateurs à découvrir plus facilement ce qu'ils recherchent, à la fois à partir de la description de la page et lorsqu'ils cliquent sur le lien pour lire la page elle-même. Ils sont particulièrement utiles pour les utilisateurs mobiles ou effectuant des recherches vocales."

"Nous affichons des extraits lorsque nos systèmes déterminent ce format aideront les utilisateurs à découvrir plus facilement ce qu'ils recherchent, à la fois à partir de la description de la page et lorsqu'ils cliquent sur le lien pour lire la page elle-même. Ils sont particulièrement utiles pour les utilisateurs mobiles ou effectuant des recherches vocales."

L'opinion de Marissa Mayer est importante car elle a joué un rôle clé dans l'évolution de Google, de la recherche à AdWords en passant par Gmail.

Évidemment, elle ne donne que son avis et n'affirme pas que Google hésite à envoyer du trafic vers des sites Web car la qualité d'Internet est mauvaise.

Mais pourrait-il y avoir quelque chose dans son observation que Google n'est qu'un miroir et que les sites Web d'aujourd'hui ne sont pas très bons ?

Considérez que en 2022, il y a eu 8 mises à jour Google officiellement reconnues.

Sur ces huit mises à jour, six d'entre elles étaient des mises à jour de spam, des mises à jour de contenu utiles et des mises à jour d'avis de produits.

La majorité des mises à jour de Google en 2022 ont été conçues pour supprimer le contenu Internet de mauvaise qualité des résultats de recherche.

Cela l'accent mis sur l'élimination des sites Web de mauvaise qualité correspond à l'opinion de Marissa Mayer selon laquelle Internet regorge aujourd'hui de contenu de mauvaise qualité.

L'historique des mises à jour de l'algorithme de Google en 2022 est conforme à l'observation de Marissa Mayer selon laquelle le contenu Web est mauvais et que cela a un impact sur la qualité des résultats de recherche.

Elle a dit qu'elle avait une idée que Google pourrait être "préoccupé par certains des des expériences de mauvaise qualité sur le Web", et c'est l'une des raisons pour lesquelles il pourrait être "hésitant" à envoyer du trafic vers des sites Web.

Marissa Mayer pourrait-elle dire à haute voix ce que les Googleurs ne diraient peut-être pas en public ? ?

Citation

Écoutez le podcast Freakonomics ici

Google empire-t-il ?

Image sélectionnée par Shutterstock/Koldunov