Les fondamentaux du marketing d'influence

Qu'est-ce que le marketing d'influence exactement ? En quoi diffère-t-elle des autres formes de publicité ? Et pourquoi les spécialistes du marketing devraient-ils s'en soucier ?

Le marketing d'influence est devenu un outil puissant pour les entreprises qui cherchent à atteindre de nouveaux publics.

Les spécialistes du marketing utilisent diverses stratégies pour identifier les personnes influentes et accéder à leurs abonnés.

Dans cet article, nous discuterons de ce qu'est le marketing d'influence et de la variable permettant d'intégrer le marketing d'influence dans la stratégie d'une marque.

Qu'est-ce que le marketing d'influence ?

Le marketing d'influence utilise des célébrités, des athlètes, des blogueurs et d'autres personnalités influentes pour commercialiser les marques.

Les influenceurs sont ceux qui ont un large public sur les réseaux sociaux et qui ont la capacité d'influencer leur public.

Les marques utilisent des influenceurs pour promouvoir leur produit ou service par le biais de publicités payantes, de cadeaux gratuits et de recommandations. De plus, ils peuvent générer une notoriété et une fidélité importantes à la marque grâce à des publications payantes ou non.

L'objectif est de les amener à partager des informations précieuses et à créer de l'enthousiasme autour d'un sujet, d'un produit ou d'un service particulier. Le principal avantage pour les marques est qu'elles touchent un public plus large à un coût inférieur à celui des méthodes publicitaires traditionnelles.

Le bon influenceur

Cependant, cette opportunité s'accompagne d'une certaine responsabilité de la part de la marque.

Les marques doivent être prudentes lorsqu'elles choisissent un influenceur car il est facile pour elles de tomber amoureuses de l'idée de travailler avec quelqu'un d'influent.

Malheureusement, sans recherche de fond approfondie, cela peut conduire à une situation où un influenceur potentiellement idéal fait la promotion de produits qui ne correspondent pas aux valeurs d'une marque. Par conséquent, il est important de s'assurer que l'influenceur avec lequel vous souhaitez travailler correspond aux objectifs et aux valeurs de votre marque.

Le marketing d'influence exige également que les marques rémunèrent équitablement les influenceurs. Si vous ne payez pas vos influenceurs comme ils le méritent, ils ne feront pas la promotion de votre marque selon la vision que vous souhaitez qu'ils aient. De plus, vous pouvez risquer une relation potentiellement fructueuse.

Créer un plan

Lorsque vous collaborez avec un influenceur, il est essentiel de ne pas penser uniquement au coût total, mais aux objectifs du projet et d'établir ce que vous aimeriez accomplir en amont.

Cela peut inclure un appel de découverte pour planifier des publications potentielles ou des vidéos pratiques. Fournirez-vous le contenu et les informations complémentaires, ou le feront-ils ? Bien sûr, tout cela affectera le coût et le temps nécessaires à la création des publications.

Le marketing d'influence est devenu l'un des moyens les plus efficaces pour faire parler de votre entreprise en ligne. Il est essentiel de savoir comment trouver les bons influenceurs pour votre créneau afin de vous assurer que votre message passe.

Pourquoi nous avons tous besoin du marketing d'influence et comment nous pouvons l'utiliser

Une étude a montré qu'en 2022, le marketing d'influence devrait atteindre16,4 milliards de dollars et 75% des spécialistes du marketing de marque prévoient d'inclure le marketing d'influence dans la stratégie de cette année. Ce type de marketing se développe rapidement et se porte bien.

Et ce n'est pas seulement pour les marques B2C, puisque 86 % des marques B2B trouvent que le marketing d'influence est une stratégie précieuse. C'est un retour sur investissement considérable si vous avez la bonne approche.

Si vous n'utilisez que le marketing numérique traditionnel (SEO, PPC, médias sociaux, etc.), vous manquez clairement une énorme opportunité d'augmenter votre retour sur investissement.

Peu importe que vous soyez une agence, une marque ou une entreprise, tout le monde peut tirer profit du marketing d'influence.

Vous ne me croyez pas ? Tu devrais. Le marketing d'influence n'est pas "hors de votre ligue". Voici pourquoi.

Marketing d'influence pour les agences

Combien de clients compte votre agence ? C'est le nombre de nouvelles opportunités d'influence que votre agence a à portée de main.

Les agences peuvent utiliser leurs clients, ceux qu'ils aiment et les aiment , pour les aider à promouvoir leur agence pour eux.

Pensez-y comme si vous receviez une recommandation ou un avis client.

Si quelqu'un aime travailler avec vous et que l'entreprise d'à côté demande comment elle a réussi si rapidement, elle va tout dire à l'entreprise d'à côté sur votre agence et comment vous l'avez aidée.

Études de cas et nouveau contenu

Capitalisez sur ce processus et demandez à vos clients des témoignages vidéo pour faire partie de votre programme de parrainage (créez-en un) et si vous pouvez utiliser leurs résultats pour des études de cas.

Si vous avez réussi à avoir un impact positif sur un client, il est fort probable qu'il vous approuvera en partageant l'histoire de la façon dont vous l'avez fait passer de 1 à 10.

Rassemblez une douzaine d'études de cas différentes de vos clients passés et actuels à publier sur votre site Web, vos pages sociales, vos newsletters par e-mail et vos publicités. Il ne s'agit pas seulement de contenu supplémentaire, mais de contenu que vos clients existants et nouveaux apprécieront.

Vous pouvez également faire de l'étude de cas un PDF attrayant et le partager avec le client de l'étude de cas pour qu'il le partage avec ses pairs.

Si vous les aidez à atteindre leurs objectifs, ils adoreront le PDF rempli de graphiques, de tableaux et de chiffres impressionnants à partager avec d'autres propriétaires d'entreprise.

Essai par erreur

Une autre façon d'utiliser vos clients pour le marketing d'influence consiste à demander à vos clients de tester un nouveau produit.

S'ils sont l'un de vos gros clients, il convient de leur faire savoir que votre agence essaie d'innover avec toutes les avancées technologiques et que vous souhaitez essayer une nouvelle stratégie ou un nouveau produit avec eux comme test.

Gratuit

Si les choses fonctionnent avec le test, woohoo! Vous avez ajouté une autre section au contrat. Et vous avez un nouveau service ou produit à facturer à l'avenir.

Si les choses ne fonctionnent pas, vous obtenez des commentaires perspicaces et honnêtes du client et savez comment réparer le produit ou le plan.

Marques

L'une des façons les plus importantes que je vois pour les marques d'utiliser le marketing d'influence est de s'associer à d'autres marques.

Avant d'entrer trop dans les détails, je tiens à préciser qu'il existe des acteurs corporatifs de premier plan comme Sprint et Blue Apron. Et ce sont aussi des marques individuelles comme des utilisateurs célèbres d'Instagram et des célébrités de YouTube.

Une marque peut être une marque individuelle, comme si vous essayiez de développer votre rôle en tant que spécialiste du marketing numérique dans l'industrie. Cependant, il peut également représenter une entité plus importante pour les cosmétiques et les soins de la peau comme Maybelline.

Revenons maintenant aux marques et à toute l'idée du marketing d'influence. Les marques s'associeront dans des campagnes pour aider à élargir leur audience grâce au marketing d'influence.

Ils peuvent utiliser des marques pertinentes dans le même secteur ou sortir du spectre et s'associer à des marques entièrement différentes pour accroître leur exposition à un nouveau public.

Lorsque vous travaillez avec un influenceur dans une industrie différente, vous obtenez un niveau d'influenceur où vous pouvez capitaliser sur le nouveau public. Soyez stratégique dans vos contacts et demandez à vous associer à une nouvelle campagne d'influence.

S'associer à la mauvaise marque aura un impact profond sur la réputation de votre marque et la ruinera peut-être.

Red Bull s'associant à Coca-Cola pour une nouvelle campagne de contenu ne serait pas non plus la meilleure des idées. D'une part, Red Bull est fortement impliqué dans les sports extrêmes. Mais, ils ont choisi cet angle en raison de leur produit réel, une boisson énergisante nommée Red Bull qui « vous donne essentiellement des ailes », pour être extrême.

Bien sûr, les athlètes Red Bull pourraient faire une cascade incroyable en faisant du vélo de montagne le long du rebord de la montagne en tenant à la fois un Coca-Cola et une canette Red Bull, mais à quoi cela servirait-il ?

Cela n'aurait aucun sens car, techniquement, les deux peuvent être considérés comme des concurrents. Ils sont tous les deux des fabricants de boissons sur le pouce.

Au lieu de cela, Red Bull pourrait s'associer à Nike et faire une campagne de contenu mettant en vedette la nouvelle ligne de vêtements de Nike, la boisson énergisante de Red Bull et les sports d'été.

Ce n'est pas parce que votre marque appartient au même secteur qu'une autre qu'une collaboration fonctionnera. Il est important de rechercher comment vos consommateurs réagiront à l'annonce.

Entreprises

Nous pouvons le plus souvent reconnaître le marketing d'influence lorsque les entreprises le font.

Si votre entreprise fabrique des tuyaux pour l'industrie de la plomberie, rendez-vous sur cette liste des plombiers les plus célèbres et commencez à tendre la main.

Faire de la sensibilisation est une partie importante du marketing d'influence. C'est presque comme si vous mettiez un chapeau de relations publiques ou de journaliste pendant une seconde alors que vous essayez de réduire vos influenceurs.

Une fois que vous avez trouvé un influenceur qui a accepté de vous aider à promouvoir votre produit, ne vous arrêtez pas là. Plus vous avez d'influenceurs, plus vous obtenez d'exposition à la marque, ainsi que de confiance.

Le mot se répandra si l'un des plombiers les plus célèbres utilise vos tuyaux pour des réparations. D'autres plombiers feront confiance au plombier renommé et suivront leurs traces pour acheter et utiliser uniquement vos tuyaux.

Quand payer un influenceur

Parfois, vous n'avez pas besoin de payer un influenceur. Au lieu de cela, des échantillons du produit que vous leur demandez de promouvoir, des remises ou des services gratuits suffisent généralement.

Cela change et devient une stratégie plus coûteuse lorsque vous choisissez qui est l'influenceur et dépend du type de contenu que vous souhaitez.

Plus l'influenceur est grand, plus il en voudra.

Si vous visez ce type d'exposition Kardashian, vous devrez sortir le portefeuille. Et la carte de crédit. Et éventuellement votre hypothèque.

Des influenceurs qui coûtent très cher

Si vous êtes une marque, une entreprise ou une agence avec des objectifs comme une exposition de type Kardashian et le budget correspondant. Ensuite, par tous les moyens, contactez vos avocats et commencez à préparer des contrats pour le moment où vous enfermerez ces influenceurs.

Assurez-vous que vos contrats énoncent clairement les attentes de l'influenceur. Par exemple, si vous souhaitez qu'ils exécutent le contenu par vous avant de le publier, spécifiez-le dans le contrat.

Si vous souhaitez que l'influenceur puisse uniquement promouvoir vos tuyaux de plomberie et ne pas travailler avec d'autres entreprises de tuyauterie, indiquez-le dans le contrat.

Influenceurs de peu ou pas de frais

Pour le reste d'entre nous, concentrez-vous sur les influenceurs les plus abordables. Ces personnes peuvent déjà investir une grande partie de leur temps dans la promotion de votre marque parce qu'elles aiment votre produit ou ce que vous faites.

Death Wish Coffee en est un excellent exemple.

Les gens adorent leur produit, le café ridiculement fort qui vient avec un côté sarcastique. La marque parle la langue de ses clients, ce qui rend amusant pour les clients de s'engager et de promouvoir le produit eux-mêmes.

Cette entreprise de café peut surveiller ses mentions de hashtag et débloquer des centaines d'influenceurs potentiels qui aimeraient recevoir un mois de café gratuit pour publier plus d'informations sur leur marque.

Regardez quel type de mentions votre marque, entreprise ou agence attire en ligne et suivez la conversation. Vous découvrirez rapidement qui parle le plus de vous.

Trouver un influenceur

Ensuite, regardez leurs abonnés s'ils ont une bonne audience et voyez s'ils seraient intéressés à s'associer à vous pour une campagne d'influence.

N'arrêtez pas de lire. Je connais ceux d'entre vous qui roulent des yeux en criant : « PERSONNE NE MENTIONNE MA MARQUE !

Ne vous inquiétez pas. J'ai aussi une solution pour vous. Regardez vos grands concurrents. Pensez aux Red Bulls et Coca-Colas de votre industrie.

Voyez quel genre de mentions ils reçoivent et de qui. Ensuite, contactez ces influenceurs et lancez-vous.

Vous ne savez jamais qui dira oui à moins que vous ne le demandiez.

De plus, ils peuvent ne pas vouloir autant que vous le pensez ou même être disposés à promouvoir gratuitement après en savoir plus sur vous et votre entreprise.

De nos jours, il existe de nombreux outils de marketing d'influence qui peuvent vous aider à vous connecter avec les bonnes personnes et les bonnes marques. Donc, si vous rencontrez des difficultés pour trouver des personnes avec qui vous souhaitez travailler, il peut être avantageux d'essayer l'un des outils.

Dernières pensées

Le marketing d'influence est devenu bien plus qu'un simple mot à la mode.

Les spécialistes du marketing utilisent des influenceurs pour promouvoir leurs produits depuis des années, mais les marques utilisent désormais des influenceurs pour établir des relations avec leurs clients et créer de nouvelles sources de revenus.

En tirant parti de la puissance des plateformes de médias sociaux comme Facebook et Instagram, les spécialistes du marketing peuvent se connecter directement avec les consommateurs par le biais d'influenceurs.

Cela peut aider à accroître la notoriété de la marque et à stimuler les ventes. Cela peut également ouvrir votre marque, votre entreprise ou votre agence à de nouveaux publics.

Alors que nous nous rapprochons de la fin de cette année, essayez d'élaborer des stratégies pour les opportunités de marketing d'influence que vous avez là-bas.

Davantage de ressources:

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• 7 conseils éprouvés pour inciter les influenceurs à promouvoir votre marque avec un budget limité
• Comment dominer le marketing des médias sociaux

Image en vedette : Anton Vierietin/Shutterstock