Google Tag Manager : un guide pour débutants GA4

Publié le 07 décembre 2022

Analyse marketing

Référencement

Apprendre une nouvelle compétence, comme Google Analytics 4, est intimidant. Ajoutez à cela le fait qu'il y a une date limite imminente et que vous ne pouvez pas vous permettre de traîner les pieds pour commencer.

Je partage un guide pour débutants facile à suivre pour configurer GA4 à l'aide Google Tag Manager pour vous permettre d'être opérationnel.

Dedans, nous Je vais jeter un coup d'œil au fonctionnement de Google Tag Manager, suivi d'un didacticiel de configuration GA4 en cinq étapes simples avec des images.

Google Tag Manager Defined

Google Tag Manager (GTM) est un solution gratuite de gestion des balises qui vous permet d'ajouter et de modifier des segments de code (balises) qui collectent et envoient des données à Google Analytics.

Par exemple, "à l'époque", les spécialistes du marketing recevaient un segment de code d'un fournisseur tiers - comme Facebook Ads.

Ce code collecterait et enverrait des informations sur la façon dont les utilisateurs de Facebook Ads interagissaient avec le site vers Facebook.

Propriétaires de sites et spécialistes du marketing s'est fortement appuyé sur les développeurs pour installer le code directement sur le site Web.

< div>

Mais si nous utilisons Google Tag Manager, tout ce que nous devons faire est de placer un extrait de code sur le site Web, et ce conteneur agit comme un intermédiaire entre votre site et les fournisseurs tiers.

Toutes les balises que nous devons ajouter ou modifier peuvent être ajustées depuis l'interface GTM.

Outre la facilité d'utilisation, le principal avantage est un code condensé et un site beaucoup plus rapide.

Différence entre Google Tag Manager et Google Analytics

Google Tag Manager (GTM) et Google Analytics (GA) sont des outils complètement différents qui fonctionnent ensemble pour vous fournir les données dont vous avez besoin pour prendre des décisions marketing intelligentes.

Google Tag Manager est utilisé pour stocker et gérer le code. Il s'agit littéralement d'un conteneur.

Il n'y a pas de fonctionnalités de création de rapports ni d'option pour analyser les données dans le gestionnaire de balises.

Google Analytics est utilisé pour l'analyse des données.

Tous les rapports : rapports des utilisateurs, conversions et l'engagement, les ventes, etc. – peuvent être consultés dans Google Analytics.

Pour comprendre pourquoi vous avez besoin de GTM en plus de Google Analytics, vous devez savoir comment GA obtient les données que vous voyez dans les rapports.

Google Analytics peut générer des rapports sur l'acquisition de trafic et les interactions des utilisateurs , grâce à l'aide d'un code de suivi - techniquement un "extrait de code Javascript GA" ou "gtag.js".

Lorsqu'une interaction se produit sur votre site - une page vue, par exemple - l'extrait de code Javascript indique Google Analytics.

Premiers pas avec Google Tag Manager

En général, les principales étapes pour démarrer avec Google Tag Manager sont la création d'un compte, l'installation du conteneur sur votre site Web, et ajouter des balises (comme la balise de configuration GA4) pour collecter et envoyer les informations dont vous avez besoin.

Ci-dessous, nous allons parcourir chaque étape pour démarrer avec Google Tag Manager.

Envisagez la gestion de compte

Tout d'abord, vous devrez décider comment la gestion de compte sera manipulé.

Si quelqu'un change de rôle es ou quittez votre organisation, vous souhaitez conserver le travail consacré au développement de vos analyses.

Il est recommandé de créer le compte Tag Manager en utilisant les identifiants de connexion de la personne qui gère le compte sur le long terme ( très probablement le propriétaire du site Web).

Conseil pour la gestion des comptes clients : si un client ne peut pas créer lui-même un compte Tag Manager, participez à un appel vidéo où vous pouvez contrôler son écran et parcourir chaque étape.

Après avoir créé un compte Tag Manager, vous pouvez ajouter des utilisateurs et définir des autorisations dans l'écran Admin dans la barre de navigation supérieure.

< div>

Créer un compte Google Tag Manager

Vous trouverez ci-dessous les instructions pour créer un compte Google Tag Manager . Cela prendra environ trois minutes.

Connectez-vous à Tag Manager (Tag Manager a tendance à fonctionner meilleur dans Chrome) et cliquez sur Créer un compte.

Entrez un nom de compte ; il s'agit généralement du nom de l'organisation.

Un compte Tag Manager représente le niveau le plus élevé de l'organisation, ce qui signifie qu'un seul compte est nécessaire par entreprise.

Une entreprise disposant de plusieurs sites Web avec des canaux de revenus distincts peut créez des conteneurs distincts sous le même compte GTM.

Sélectionnez un pays et indiquez si vous souhaitez ou non partager des données pour améliorer les produits Google.

Entrez un nom de conteneur. Choisissez un nom de conteneur descriptif à usage interne, le plus souvent l'URL du site ou le nom de l'application.

Sélectionnez la Plateforme cible. Créez-vous un compte pour un site Web (Web), une application (iOS, Android), AMP ou un serveur ?

Votre écran final ressemblera à l'exemple ci-dessous. Cliquez sur Créer.

Capture d'écran de Google Tag Manager, octobre 2022

Après cet écran, vous serez invité à installer votre nouveau code GTM. Cliquez sur OK pour effacer cette boîte de dialogue ou suivez les instructions d'installation.

Après avoir fermé la boîte de dialogue d'extrait de code, vous serez sur l'écran de l'espace de travail, où vous créerez vos balises et déclencheurs marketing.

Installez Google Tag Manager sur votre site Web

Si vous fermez la boîte de dialogue d'installation du conteneur Web, vous trouverez des instructions pour installer Google Tag Manager dans l'onglet Admin.

Les instructions d'installation ressembleront à ceci :

Capture d'écran de Google Tag Manager, Octobre 2022

L'examen du code du conteneur vous aidera à comprendre le fonctionnement de Google Tag Manager.

Dans la première partie, surlignée en jaune, vous verrez <script>.

Cela charge votre conteneur GTM sur votre page. Il indique également à votre site que la page peut continuer à se charger pendant que Google fait sa magie.

Vous verrez une balise sans script dans la deuxième partie, surlignée en jaune.

Ceci La balise no-script est votre sauvegarde.

Elle indique au navigateur d'afficher une version iframe du conteneur GTM sur la page, ce qui vous permet de continuer à suivre les utilisateurs lorsque JavaScript est désactivé.

Une question courante lors de l'installation du conteneur GTM est : le placement est-il vraiment important tant qu'il se trouve dans le <head> section ?

La réponse est oui ; l'emplacement du conteneur GTM est vraiment important.

Google Tag Manager n'est pas dépend de tout plugin ; il s'exécute en JavaScript brut.

Placer l'extrait de conteneur le plus haut possible dans le <head> que possible améliore la précision.

Placer l'extrait de code plus bas sur votre page peut entraîner des données incorrectes.

Et ne sautez pas la deuxième partie ; il doit être placé directement après votre <body> tag.

Si vous prévoyez d'utiliser GTM pour vérifier Google Search Console, vous aurez besoin des deux tags placés comme Google le recommande ; sinon, la vérification échouera.

Conseil pour la gestion des comptes clients : Lorsque plusieurs agences marketing ont travaillé sur un site, il y a généralement de nombreuses balises marketing. Vous pouvez rechercher des balises supplémentaires à l'aide de Google Tag Assistant (ancien). Supprimez toutes les balises supplémentaires sur le site, car le déploiement de balises deux fois entraînera des données inexactes.

Configuration de Google Analytics 4 avec GTM : étape par étape

Google Tag Manager facilite la configuration de Google Analytics 4. Il n'y a que trois étapes : créer un déclencheur, créer une balise et tester votre configuration.

L'ensemble du processus prendra moins de cinq minutes.

Veuillez noter : Si vous n'avez pas encore installé GTM sur votre site Web, faites défiler vers le haut et complétez la section ci-dessus intitulée « Premiers pas avec GTM ».

1. Créer un déclencheur GA4 dans GTM

Le déclencheur que vous créez dans GTM indique à la balise (segment de code) dans quelles circonstances collecter les données.

Pour créer un déclencheur, ouvrez votre balise Google Compte administrateur et cliquez sur Déclencheurs dans le volet de navigation de gauche.

Appuyez ensuite sur le bouton bleu Nouveau pour créer un nouveau déclencheur.

< div>

Nommez votre déclencheur : Vue de la page - Tout.

Cliquez dans la zone Configuration du déclencheur et choisissez Vue de page comme type de déclencheur dans le menu de droite. Vous voulez que ce déclencheur se déclenche sur Toutes les pages vues.

Votre écran final ressemblera à la capture d'écran ci-dessous. Cliquez sur Enregistrer.

Capture d'écran de Google Tag Manager, octobre 2022

L'étape 1 est terminée ! Vous avez créé une règle qui indique à Google Tag Manager de déployer des balises associées au déclencheur Page vue – Tous lorsqu'une page (toutes les pages) de votre site Web est consultée.

2. Créer une balise GA4 dans GTM

Pour envoyer ces informations à GA4, nous devons créer une balise indiquant à GTM ce qu'il faut faire des données de consultation de page qu'il capture.

Pour créer une balise , ouvrez Tags dans le volet de navigation de gauche et cliquez sur le bouton bleu Nouveau.

Nommez votre tag "Configuration GA4".

< p>Cliquez dans la zone Configuration des balises et sélectionnez Google Analytics : Configuration GA4 dans le menu de droite sous les types de balises en vedette, mis en évidence dans l'exemple ci-dessous.

Capture d'écran de Google Tag Manager, octobre 2022< /span>

Entrez votre identifiant de mesure GA4.

Cliquez dans la case Déclenchement et sélectionnez le déclencheur que vous avez créé à l'étape précédente, Vue de la page – Tous les déclencheurs.

Votre configuration GA4 terminée l'étiquette ressemblera à l'image ci-dessous. Cliquez sur Enregistrer.

Capture d'écran de Google Tag Manager, octobre 2022

Où trouver l'ID de mesure GA4

Attendez ! Qu'est-ce qu'un ID de mesure et où puis-je le trouver ?

Pour trouver votre identifiant de mesure unique, ouvrez votre Propriété GA4. Cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin inférieur gauche pour accéder à la section Admin.

Conseil pour la gestion des comptes clients : Si vous ne pouvez pas ouvrir le < em>Admin du compte GA4, c'est parce que vous ne disposez pas des autorisations d'administrateur sur le compte. N'oubliez pas de configurer GA4 sous l'adresse e-mail du propriétaire, pas la vôtre.

Dans la section Admin, recherchez la colonne de propriété et ouvrez Flux de données.

Capture d'écran de Google Tag Manager, octobre 2022

Sélectionnez vos données stream, et vous verrez l'ID de mesure associé dans le coin supérieur droit ; il ressemblera à G-A2ABC2ABCD.

Capture d'écran de Google Tag Manager, octobre 2022

3. Publication d'un conteneur GTM

Après avoir ajouté le déclencheur Page vue – Toutes les pages et la balise Configuration GA4, vous devez publier votre conteneur pour ajouts en direct.

Pour publier un conteneur, cliquez sur le bouton bleu Envoyer dans le coin supérieur droit de l'espace de travail Google Tag Manager.

Capture d'écran de Google Tag Manager, octobre 2022< /div>

4. Tester la configuration GA4 dans GTM

Les données peuvent mettre un jour ou plus à apparaître dans GA4.

Pour tester votre configuration, cliquez sur Aperçu dans Tag Manager, saisissez l'URL de votre site Web, puis cliquez sur Se connecter.

< p>Votre site s'ouvrira dans un autre onglet et vous devriez voir que la balise GA4 Config s'est déclenchée.

Cliquez sur la balise GA4 Config déclenchée et assurez-vous que vous envoyez le événement de consultation de page au bon compte GA4 en revérifiant l'ID de mesure.

Capture d'écran de Google Tag Manager, octobre 2022

Événements GA4

Hourra ! Vous avez ajouté avec succès la balise de configuration GA4 à votre site Web.

Cette balise (balise de configuration GA4) définira des cookies Google Analytics pour votre propriété et enverra automatiquement certains événements à votre compte d'analyse.

Les événements collectés automatiquement sont faciles à activer et désactiver dans l'interface Google Analytics 4.

Parce qu'il s'agit d'un guide pour débutants, nous nous concentrerons sur les meilleures pratiques et la terminologie pour vous aider à utiliser les différents types d'événements GA4 disponibles.

Création d'une stratégie d'analyse et d'un plan de mise en œuvre

La meilleure pratique consiste à avoir une stratégie d'analyse et un plan de mise en œuvre des balises.

Je vous promets que la création de ce plan n'est pas aussi compliquée qu'il n'y paraît.

Asseyez-vous avec l'équipe marketing , l'équipe de contenu et les décideurs de votre entreprise pour discuter des informations que vous devez collecter.

Si vous ne savez pas quoi informations que vous devez collecter, commencez par créer une pyramide d'objectifs SEO.

Google Tag Manager : un débutant GA4 Guide

Capture d'écran d'Ahrefs, octobre 2022

En bref, vous définirez votre objectif SEO global, quels objectifs de performance vous obtiendrez vous rapprocher de cet objectif, et quels objectifs de processus sont sous votre contrôle à 100 %.

Quels événements devez-vous suivre sur votre site Web pour mesurer si vous atteignez les objectifs que vous avez définis ci-dessus ?

Identifiez maintenant toutes les balises que vous avez déployées sur votre site (j'utilise une feuille de calcul pour cette étape). S'il s'agit d'un tout nouveau compte GTM, vous n'en aurez pas encore, et ce n'est pas grave !

Prendre le temps de compléter une pyramide d'objectifs SEO et de cartographier vos balises d'événement vous assurera de tout couvrir vous devez prendre des décisions marketing intelligentes.

Comprendre les types d'événements disponibles

Il existe trois types d'événements de base avec lesquels vous travaillerez dans Google Analytics 4 et GTM : les événements collectés automatiquement , des événements de mesure améliorés et des événements personnalisés.

Vous découvrirez ci-dessous quels types des événements relèvent de chaque catégorie.

Événements collectés automatiquement sont collectés… eh bien, automatiquement ; vous n'aurez rien à faire de plus pour collecter la première visite, les pages vues ou le début de session d'un utilisateur.
Mesure améliorée fournit des événements que vous pouvez activer et désactiver dans les détails du flux Web de Google Analytics 4.

Google Tag Manager : A GA4 Beginners Guide

Capture d'écran de Google Analytics 4, octobre 2022

Aucune modification du code n'est requise pour capturer les événements de défilement, les clics sortants, les informations de recherche de site, l'engagement vidéo et les téléchargements de fichiers.

Les événements personnalisés peuvent mesurer tout ce qui n'est pas collecté automatiquement ou un événement recommandé.

Dans GA4, les dimensions personnalisées sont limité à 50 dimensions personnalisées liées à l'événement et 25 à l'utilisateur.

Final Réflexions

Ce guide du débutant sur Google Tag Manager et GA4 ne fait qu'effleurer la surface de ce que l'analyse peut faire pour votre entreprise.

Même si vous n'êtes pas un développeur, je vous recommande vivement de lire Guide du développeur de Google Tag Manager.

Autres ressources :

Google intègre le Google Tag avec Ads & Analytics
5 façons de vérifier si Google Analytics fonctionne
L'ultime liste de contrôle d'audit SEO

Image sélectionnée : Merkushev Vasiliy/Shutterstock