Selon une étude de Microsoft, la publicité inclusive aide les marques à établir des liens avec les consommateurs de la génération Z, ce qui conduit à davantage d'intentions d'achat.
76 % souhaitent soutenir les marques avec des messages authentiques.
70 % feront davantage confiance à une marque qui représente davantage la diversité dans ses campagnes publicitaires.
47 % feront davantage confiance à une marque s’ils se sentent représentés dans les publicités.
Plus important encore, les messages inclusifs peuvent affecter les résultats financiers d’une entreprise. Les marques ont constaté une augmentation de 23 % de leur intention d'achat lorsqu'elles ont diffusé les publicités les plus inclusives.
À l’inverse, 49 % des consommateurs de la génération Z se tourneraient vers un concurrent qui représente mieux leurs valeurs.
Pour améliorer la rédaction publicitaire et obtenir de meilleures performances, Microsoft propose les conseils suivants en matière d'ingénierie des invites d'IA permettant aux annonceurs de personnaliser le contenu publicitaire pour divers publics.
Suivez ce plan pour une excellente invite
Une invite d'IA efficace pour générer du contenu publicitaire doit indiquer à l'IA :
Quel rôle jouera-t-il pour accomplir la tâche à venir, comme celui de rédacteur publicitaire.
Les objectifs de la tâche incluent la rédaction de plusieurs versions de texte publicitaire d'une longueur spécifiée.
Contexte du produit ou du service.
Détails sur le public cible.
Le ton ou la façon dont la voix de la marque doit sonner dans la copie.
Directives de marque, études de marché ou informations sur des sources supplémentaires.
Capture d'écran de Microsoft Advertising, février 2024
Ajoutez des modificateurs inclusifs pour créer de meilleures invites
Les modificateurs inclusifs permettent aux annonceurs d'améliorer l'invite en ajoutant des métaphores mettant l'accent sur la connexion, l'ouverture d'esprit, l'exploration et l'équilibre (tout le monde est représenté).
Chacun de ces aspects peut être défini avec la liste suivante de 50 mots pour signaler l'inclusivité du texte publicitaire.
Capture d'écran de Microsoft, février 2024
Voici comment l'invite précédente est mise à jour avec des modificateurs inclusifs pour démontrer les « dimensions de la diversité » et les caractéristiques inclusives du produit.
Capture d'écran de Microsoft, février 2024
Expérimentez avec le ton et les sentiments sur les invites
Lorsque vous rédigez votre invitation à rédiger un texte publicitaire, il est important de prendre en compte le ton et les sentiments.
Dans ce contexte, le ton fait référence à la manière dont votre message est présenté. Cependant, les sentiments font référence à ce que vous souhaitez que votre public ressente après l'avoir lu.
L'intelligence émotionnelle dans la publicité permet aux marques de se connecter avec le public d'une manière qui leur permet de se sentir satisfaits, clairs, confiants et en sécurité avec votre marque.
Capture d'écran de Microsoft, février 2024
Les annonceurs peuvent utiliser Microsoft Copilot pour déterminer le ton approprié pour un public spécifique (génération Z ou génération X), ce qui entraînerait un sentiment de sécurité, rendant le consommateur plus susceptible d'acheter.
Conclusion
Il est conseillé aux annonceurs de rester responsables du résultat de leur copilote, agissant en tant que pilote de la campagne.
« En étant attentif au ton, aux sentiments, aux vérités sur les produits, aux informations publicitaires inclusives et aux valeurs de marque que vous souhaitez inclure et transmettre, vous pouvez créer des invites qui susciteront les meilleures réponses possibles de l'IA générative. »
L'adaptation de votre texte publicitaire pour refléter des publics diversifiés à l'aide d'une ingénierie d'invite inclusive favorise la confiance et peut générer des résultats commerciaux tangibles.