Oh, la semaine de travail de 4 jours ? Nous l'avons écrasé. Donc, peux tu.

J'ai une nostalgie anormale pour un phénomène de mes années d'études supérieures connu sous le nom de "jeudi assoiffé".

La combinaison de cours du soir le jeudi et pas de cours le vendredi a conduit aux étudiants du MBA ' Association promulguant un hebdomadaire… eh bien, le jeudi assoiffé. Nous étions fatigués. Nous étions prêts pour une pause. Nous étions desséchés.

Alors quand l'occasion s'est présentée jeudi soir de marquer à nouveau le début du week-end, j'ai été intrigué.

De toute évidence, la semaine de travail de quatre jours (4DWW) n'est pas le jeudi assoiffé. Il ne s'agit même pas de commencer le week-end un jour plus tôt. Même pas proche. Il s'agit de mettre l'accent sur l'excellence opérationnelle. En d'autres termes : faire la lumière sur les inefficacités d'une entreprise et y remédier. (Une perspective terrifiante, je sais.)

Lorsque nous avons décidé de tester le 4DWW, nous savions dès le départ que ce ne serait pas un exercice consistant à travailler de plus longues heures pendant les journées de travail qui nous restaient. Il ne s'agirait pas non plus de travailler moins. Nous adopterions la « règle 100/80/100 » du programme : 100 % de productivité avec 80 % du temps, tout en maintenant un salaire de 100 %.

Naturellement, cela a fait paniquer quelques personnes.

À quoi pensions-nous ? Nous avions déjà un dépassement discutable des délais. Et maintenant, nous avions un jour de moins pour les rencontrer ? S'il vous plaît.

Cela ne fonctionnerait jamais si nous n'avions pas une adhésion totale. Et c'était la beauté de lancer cela à titre d'essai : si c'était un échec, alors, eh bien, nous apprendrions quelque chose. Nous saurions que ce n'était pas pour nous. Et, si nous le faisions correctement, nous découvririons où il y avait un véritable excès de travail - c'est-à-dire du travail que nous pourrions jeter. (Oui - une autre perspective terrifiante.)

En fait, expérimenter avec une semaine de travail de quatre jours en révélera beaucoup sur les limites, en particulier avec une main-d'œuvre mondiale représentant plusieurs fuseaux horaires. Lorsque nous travaillions pour découvrir des inefficacités dans nos flux de travail, nous devions répondre à de nombreuses questions. Des questions telles que :

Cela peut-il attendre jusqu'à demain (ou lundi) ?

Est-ce que j'interromps le temps hors ligne ou de concentration de cette personne ?

Cela doit-il être un réunion, ou cela peut-il être fait de manière asynchrone ?

Est-ce urgent ?

Il s'avère que tout le monde a des réponses différentes à ces questions. Comme dirait mon Bubbe, "Oy vas mir."

Encore plus de questions découlait de celles auxquelles on avait déjà répondu de manière nébuleuse. Devrions-nous expérimenter un modèle sans réunions ? Devrions-nous utiliser d'autres canaux que Slack pendant les heures hors ligne ? Mais de qui parle-t-on des heures hors ligne : des employés de l'Idaho ou de ceux de Manille ?

Cela n'augurait rien de bon pour une adhésion à 100 %.

Je vous laisse dans un secret : votre équipe est tout aussi avisée que vous (sinon, plus), surtout en ce qui concerne ses propres projets, expériences et défis. Dans notre cas, c'est pourquoi il était logique de laisser notre personnel prendre le volant et cultiver un espace véritablement sûr, sans cadres, pour relever les défis de cette expérience particulière.

Il n'a pas fallu longtemps à notre comité dirigé par le personnel pour découvrir des moyens pour nous tous - y compris le leadership - de trouver des moyens d'être plus productifs , et mieux définir et respecter les limites tout en le faisant. Nous avions des outils à portée de main, comme les réunions asynchrones, les statuts Slack, la messagerie vidéo et la possibilité de programmer des messages et des e-mails à l'avance. Nous devions simplement trouver la meilleure façon de les utiliser.

Et ce n'était que la première étape.

Nous avons expérimenté l'annulation de toutes les réunions pendant un mois. Ensuite, nous n'avons ajouté que ceux qui nous manquaient vraiment et dont nous avions vraiment besoin. Dans de nombreux cas, cela impliquait de remplacer les anciennes réunions en direct par des réunions asynchrones et, pour certains, de les supprimer complètement. Nous avons créé un formulaire anonyme permettant à quiconque de faire des suggestions et de faire part de ses commentaires au comité. Avec tout ce que notre personnel a fait pour assurer le succès du 4DWW, ne le sauriez-vous pas ? Nous avions maintenant un tremplin pour répondre à certaines de ces autres questions persistantes.

Spoiler alerte : nous avons obtenu l'adhésion. Nous n'envisageons pas de revenir à la semaine de travail de cinq jours. SEJ a maintenu une productivité de 100 % et a appris à prospérer dans un 4DWW. Je sais que oui.

En regardant les résultats de cette expérience, il est difficile de dire lequel a parlé le plus fort. Et il ne s'agissait pas seulement d'identifier les endroits où nous pouvions "travailler plus intelligemment, pas plus dur". Nos résultats sont alignés sur les résultats mondiaux dans la mesure où nos équipes connaissent un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. C'est peut-être là que j'ai observé les plus grands impacts et points à retenir.

D'abord et avant tout : L'épuisement professionnel est réel. D'une certaine manière, c'est un "tueur silencieux" dans la mesure où la sagesse conventionnelle dit que nous devons accomplir notre travail, quoi qu'il arrive.

Je crois que cette expérience nous a appris que la prémisse est tout simplement fausse. Ne vous méprenez pas : notre dévouement commun à notre travail est palpable, tout comme notre engagement envers le succès de SEJ. Mais les derniers mois ont forcé bon nombre d'entre nous, pour de nombreuses raisons, à revoir attentivement nos priorités. Parfois, il s'agit de respecter une date limite d'ebook ou de rechercher la meilleure nouvelle. Mais parfois, cela n'a rien à voir avec le travail. Nous savons maintenant que la puissance a des limites et que lorsque nous risquons de nous épuiser, nous ne sommes pas prêts pour le succès. Est-ce toujours aussi profond ? Nous avons appris que, parfois, la réponse est "non".

Cela a conduit à un autre point clé : nous pouvons dire « non » à des choses et non seulement maintenir, mais gagner en productivité. Certains de mes collègues ont noté, par exemple, le nombre de réunions de moins qu'ils avaient maintenant qu'avant l'expérience. Lorsque nous nous apercevons que nous nous rapprochons dangereusement de l'excès, nous avons maintenant l'expérience nécessaire pour savoir quand réduire ou devenir asynchrone. Et nous avons appris à mieux cibler ce temps sans réunion, grâce aux limites que nous avons appris à établir. «Je travaille sur une date limite en ce moment; Je serai de retour en ligne vers 13 heures. EST, mais si c'est urgent, envoyez-moi un SMS ! Des statuts lâches pour la victoire, en effet.

Et le troisième point à retenir : les gens qui travaillent ici sont des êtres humains très cool et multidimensionnels. Ils écrivent des livres. Ils cultivent des légumes d'apparence délicieuse. Ils organisent de grandes fêtes. Ils font des road trips incroyables. Lorsque vous donnez aux gens plus d'espace pour être eux-mêmes, vous leur donnez également de l'espace pour faire de leur mieux. C'était merveilleux et fascinant de voir comment les gens utilisent ce sens du temps redéfini et, plus encore, comment chacun le fait fonctionner individuellement pour eux.

C'est peut-être le meilleur point à retenir : adopter une semaine de travail de quatre jours différent pour chaque entreprise.

Il y a quelque chose que j'aime appeler "le soin du visage effet." Après un soin du visage cosmétique, de nombreuses personnes ont des boutons et des imperfections. Cela résulte du nettoyage des choses à la surface de la peau, encourageant ce qui se trouve en dessous à émerger. Adopter une semaine de travail de quatre jours s'apparente à cela; cela conduit à l'effet facial pour beaucoup. Cela a certainement fait pour nous - et nous ne pourrions pas être plus reconnaissants.

Mon conseil aux entreprises qui envisagent une semaine de travail de quatre jours est un "Faites-le" enthousiaste. Mais attendez-vous à l'inattendu. Attendez-vous à l'effet facial. Et sachez qu'aucune entreprise ne peut corriger toutes les inefficacités. Le monde va tout simplement trop vite, et l'erreur est humaine. Mais chaque entreprise peut se permettre au moins un peu de cette introspection et acquérir une compréhension commune de choses comme "Qu'est-ce qu'une urgence au travail?" ou, "Est-ce que je/vous/ils ont besoin d'être dans cette réunion ?".

Alors. Voici le nouveau jeudi assoiffé amélioré - celui où nous posons les questions difficiles, écoutons plus que parler et comprenons que la route vers une meilleure productivité ne se termine jamais vraiment, mais que vous pouvez faire un travail profondément excellent en cours de route. Bravo.

Image sélectionnée : WINDCOLORS/Shutterstock