Un guide complet sur l'optimisation de l'App Store (ASO)

Une stratégie mobile est essentielle à la présence de votre entreprise, compte tenu de la saturation des appareils mobiles.

C’est là qu’intervient l’optimisation de l’App Store (ASO).

Dans cet article, vous apprendrez :

• Qu’est-ce que l’optimisation de l’App Store ?
• Comment fonctionne l’optimisation de l’App Store ?
• Comment optimiser pour Google Play et Apple App Store ?

Que vous soyez nouveau dans l'optimisation de l'App Store ou que vous souhaitiez simplement affiner votre approche de l'ASO, cet article partage des informations pratiques qui ont fait leurs preuves pour maximiser le succès de l'App Store.

Qu’est-ce que l’optimisation de l’App Store ?

Les téléchargements, l'utilisation et les dépenses intégrées aux applications continuent d'augmenter, mais de nombreux utilisateurs préfèrent utiliser quelques applications sélectionnées de manière plus cohérente .

La découvrabilité n'a jamais été aussi difficile, mais les récompenses liées à la fidélité des utilisateurs sont plus grandes que jamais – il est donc crucial de maximiser la visibilité dans les magasins d'applications.

L'optimisation de l'App Store (ASO) décrit le processus d'optimisation des pages de référencement de votre application mobile dans les magasins d'applications comme Google Play et l'App Store d'Apple.

Vous pouvez rencontrer des expressions alternatives telles que « marketing sur l'App Store » ou « référencement d'applications mobiles », mais elles font toutes référence à la même chose.

L'objectif est de maximiser la visibilité (et les téléchargements) de votre application pour des recherches pertinentes – en gros, le référencement de votre application mobile plutôt que de votre site Web.

À bien des égards, le processus d’optimisation pour ASO est très similaire au référencement ; dans d’autres, pas tellement.

En fin de compte, ASO vise à maximiser les installations d'applications tandis que le développement de produits travaille sur la monétisation, l'engagement, la rétention, etc.

Une stratégie efficace d'optimisation de l'App Store permet d'attirer de nouveaux utilisateurs tandis que votre équipe de développement (espérons-le) maintient les utilisateurs existants actifs et dépensent.

Avec les bons taux de rétention, l’optimisation de l’App Store permet d’acquérir les nouveaux utilisateurs dont vous avez besoin pour générer une croissance significative.

L'objectif d'ASO est presque toujours le téléchargement d'applications, mais des objectifs supplémentaires peuvent inclure des éléments tels que :

• Augmentation de la visibilité de la marque.
• Critiques et notes positives sur l'application.
• Des volumes plus fréquents et accrus d’évaluations d’applications.
• Engagement du public.
• Diversification supplémentaire des canaux de commercialisation.

Comment fonctionne l’optimisation de l’App Store ?

Si vous débutez dans l'optimisation de l'App Store, il peut être utile de la considérer comme du référencement pour votre application mobile.

Sauf que, plutôt que d'optimiser un site Web pour qu'il s'affiche dans les moteurs de recherche, vous optimisez vos listes d'applications mobiles pour les magasins d'applications concernés.

En ce sens, on pourrait dire qu’ASO s’apparente davantage à l’optimisation d’un profil d’entreprise Google à afficher dans Maps et dans les résultats locaux.

L'autre différence clé est que vous devez optimiser deux grands magasins d'applications mobiles : Google Play et l'App Store d'Apple.

Ce ne sont pas les deux seuls magasins d'applications à considérer, surtout si vous développez des applications pour d'autres appareils (téléviseurs, consoles de jeux, etc.), mais ce sont de loin les plus importants.

Selon les informations de Statista du troisième trimestre 2022 , voici les trois principaux magasins d'applications en fonction du nombre d'applications disponibles :

• Google Play : 3,55 millions.
• Apple App Store : 1,64 million.
• Amazon Appstore : 0,48 million.

En conséquence, la plupart des guides ASO se concentrent sur l’optimisation des listes d’applications pour Google Play et Apple App Store. En plus d'être les deux premières plateformes, le processus d'optimisation est un peu différent pour chacune.

Cela est principalement dû au fait que chaque boutique d’applications possède son propre algorithme, un peu comme les différents moteurs de recherche.

En pratique, la plupart des algorithmes de l’App Store se ressemblent plus que ne sont différents. Ainsi, les principes de base de l’optimisation de l’App Store s’appliquent à tous. Cependant, certains magasins peuvent utiliser un signal de classement étrange, alors que d'autres ne le font pas.

Pour simplifier ce guide, nous commencerons par passer en revue les signaux de classement les plus courants pour les magasins d'applications en général.

Ensuite, nous examinerons de plus près Google Play et Apple App Store pour voir en quoi ils sont différents.

Optimisation organique : votre fondation ASO

L’ingrédient clé manquant dans de nombreuses approches marketing ASO est l’optimisation de la recherche organique et l’intégration des magasins d’applications dans le mix marketing organique plus large.

Il y a plus de chevauchement entre ASO et SEO que de concurrence directe entre les deux.

L'intégration de ces domaines et l'application d'une concentration cohérente sur l'ASO peuvent soutenir de nombreux gains en marketing de recherche.

Vous serez peut-être surpris de découvrir que bon nombre des tactiques traditionnelles d'optimisation des moteurs de recherche qui améliorent les performances des moteurs de recherche, telles que Google et Bing, peuvent également être directement appliquées à ASO.

Voici quelques exemples :

• Optimisation du nom, du titre et de l'URL de l'application.
• Recherche de mots clés pour ASO.
• Évaluation des applications, génération et gestion des avis.
• Liens profonds au sein des applications mobiles.
• Indexation des applications dans les pages de résultats des moteurs de recherche Google (SERP).
• Optimisation du taux de clics (CTR).

Cependant, la plus grosse erreur marketing lorsqu'il s'agit d'intégrer le référencement et l'ASO est de négliger le rôle du site Web dans la génération de volumes de visites de référence directement vers la page de votre boutique et la section de téléchargement d'applications.

Votre site Web doit être considéré comme la force motrice qui permet de guider les gens tout au long de l'entonnoir de recherche d'informations et d'achat, depuis votre principale entité en ligne (votre site Web) jusqu'à un public engagé et prêt à acheter/télécharger (votre boutique d'applications).

Étant donné que les niveaux de contenu sont limités au sein des magasins d'applications eux-mêmes, plus vous pouvez exploiter le contenu de votre site Web pour accroître la notoriété et la découverte des applications afin de renforcer l'autorité et la visibilité externes des applications, plus la valeur, le trafic et les téléchargements que votre application recevra seront importants.

Les facteurs de classement les plus importants de l'App Store

Comme les moteurs de recherche, les magasins d’applications ne révèlent pas les détails de leurs algorithmes au public.

Cela étant dit, les sept facteurs de classement suivants sont des composants fonctionnels clés de tous les principaux magasins d'applications :

• Nom ou titre de l'application.
• Descriptions des applications (y compris les mots-clés).
• Installe.
• Fiançailles.
• Achats et événements intégrés à l'application.
• Critiques d'utilisateurs.
• Mises à jour.

Vous pouvez diviser ces facteurs de classement en trois catégories : découverte, conversion et validation.

Les signaux de découverte aident les magasins d'applications à connecter votre application aux recherches pertinentes. Cela inclut le nom/titre de votre application, la description, les mots-clés et d’autres signaux contextuels.

Les signaux de conversion indiquent aux magasins d'applications que votre fiche oblige les utilisateurs à télécharger votre application – un indicateur fort que votre fiche devrait s'afficher pour des recherches plus pertinentes.

Enfin, vous disposez de signaux de validation (engagement, achats/événements intégrés, avis, rapports/drapeaux, etc.). Ceux-ci aident les magasins d'applications à déterminer si les utilisateurs bénéficient d'une expérience positive après l'installation de votre application.

Les signaux de validation positifs (engagement fort, avis positifs, etc.) sont un indicateur encore plus fort que les magasins d'applications doivent montrer votre application à des utilisateurs similaires.

Qu’attendent les utilisateurs d’une liste de l’App Store ?

Optimiser la liste de vos applications pour la visibilité est une chose ; amener les utilisateurs à télécharger votre application est tout autre chose.

Le problème ici est que les installations ont un impact direct sur votre classement dans les magasins d'applications.

Plus de personnes installent votre application, plus elle devrait être classée haut. Ceci, à son tour, devrait entraîner davantage d’installations, un classement à nouveau plus élevé – et ainsi de suite.

Alors, quels sont les facteurs clés sur la page de votre application mobile qui déterminent si les utilisateurs cliquent sur le bouton d'installation ?

• Icône d'application : sur la plupart des magasins d'applications, l'icône de votre application est l'élément visuellement le plus visible sur les pages de résultats et les listes de recommandations.
• Détails de l'application : cela inclut le nom/titre de votre application et, généralement, un court texte descriptif expliquant le but de votre application.
• Évaluation de l'application : la plupart des plateformes affichent le score moyen d'évaluation/évaluation de votre application dans les résultats de recherche et en haut de la page de liste de vos applications.
• Description de l'application : avec Google Play et l'App Store, les utilisateurs peuvent voir une brève description sur votre page d'annonce et cliquer pour voir la description complète – de sorte que la première ou les deux premières phrases sont cruciales.
• Visuels : cela inclut toutes les images de fonctionnalité, les captures d'écran et les vidéos de démonstration que vous pouvez ajouter à votre liste, présentant les principaux avantages et l'expérience utilisateur de votre application.
• Avis des utilisateurs : à moins que les utilisateurs ne soient déjà familiers avec votre application, ils vont probablement parcourir certains avis d'utilisateurs existants.

Ici, vous pouvez voir cela en action.

Capture d'écran de Google Play, février 2024

Tout comme le référencement, l'optimisation des magasins d'applications est un équilibre judicieux entre l'optimisation visant à maximiser la visibilité dans les magasins d'applications tout en donnant la priorité aux besoins de vos utilisateurs.

Google Play contre. App Store : principales différences

Google Play et l'App Store sont plus similaires que différents en matière d'optimisation de l'App Store.

Premièrement, les facteurs de classement sont très similaires et les différences sont principalement techniques : par exemple, Google et Apple gèrent les mots-clés différemment.

Voici un bref résumé des principaux facteurs de classement pour Google Play et l'App Store.

Comme vous pouvez le constater, il n'y a pas beaucoup de différence ici. En fait, la plupart de votre temps sera consacré à des éléments tels que les spécifications des icônes, des vidéos et d'autres éléments pour chaque liste d'applications.

En règle générale, Apple est plus strict avec ses directives pour les développeurs et il est généralement plus difficile de faire approuver une application pour l'App Store.

Ainsi, si vous faites la promotion d'applications iOS et Android, l'optimisation de vos listes conformément aux directives d'Apple satisfera souvent les deux magasins d'applications tout en maintenant la cohérence et en réduisant la charge de travail.

Examinons maintenant de plus près l'optimisation de l'App Store pour Google Play, puis pour l'App Store.

Optimisation de l'App Store pour Google Play

Pour donner à votre liste d'applications le meilleur départ possible, vous devez consacrer le plus de temps possible aux neuf éléments suivants :

• Titre de l'application.
• Catégorie d'application.
• Descriptions d'applications.
• Icône de l'application.
• Graphique de fonctionnalité.
• Captures d'écran.
• Vidéo promotionnelle.
• Évaluation et critiques de l'application.
• Google Play Android Vitals.

Nous examinerons de plus près l'optimisation de chacun de ces éléments, mais nous nous référerons toujours aux directives officielles de Google lors de la gestion des listes d'applications pour Google Play.

Titre de l'application

L'optimisation du titre de votre application pour Google Play vous semblera familière si vous avez l'habitude d'optimiser les titres de sites Web pour la recherche.

Vous souhaitez commencer par le nom de produit/de marque de votre application, puis inclure une brève description – en quelques mots maximum – en utilisant votre mot-clé principal.

Capture d'écran de Google Play, février 2024

Vous pouvez utiliser jusqu'à 30 caractères dans le titre de votre application, mais essayez de le garder aussi court et percutant que possible.

Donnez la priorité à la précision plutôt qu'au ciblage par mots clés et mettez en évidence les principaux avantages de l'utilisation de votre application.

Catégorie d'application

Sélectionner la bonne catégorie pour votre application est essentiel pour correspondre aux recherches pertinentes.

Par exemple, disons que vous faites la promotion d'une application de surveillance de la fréquence cardiaque. Dans ce cas, « Santé et forme physique » est la catégorie la plus appropriée.

Capture d'écran de Google Play, février 2024

Lorsque les utilisateurs recherchent spécifiquement « moniteur de fréquence cardiaque », les mots-clés de votre titre constituent un signal plus fort.

Cependant, votre catégorie d'application peut aider votre application à s'afficher pour des recherches plus générales telles que « applications de santé et de remise en forme » ou « applications de productivité ».

Surtout, les utilisateurs peuvent également parcourir les catégories du Google Play Store pour découvrir de nouvelles applications sans effectuer de recherche.

Capture d'écran de Google Play, février 2024

Pour plus d'informations sur la sélection de la bonne catégorie d'applications pour Google Play, consultez cette page d'aide de la Play Console .

Descriptions courtes et longues

Dans Google Play, la liste de votre application comprend deux descriptions : une brève description qui s'affiche sous l'aperçu À propos de cette application et une description complète que les utilisateurs peuvent révéler en cliquant sur la flèche en surbrillance ci-dessous.

Vous pouvez utiliser jusqu'à 80 caractères pour votre brève description et 4 000 caractères pour votre description complète.

Dans votre brève description, essayez de décrire les fonctionnalités de base de votre application de la manière la plus convaincante possible.

La précision est ici essentielle, mais vous souhaitez convaincre les utilisateurs d’installer votre application – alors mettez en avant les avantages les plus attrayants.

Votre description complète fournit un résumé plus détaillé de ce que propose votre application.

N'oubliez pas que la plupart des gens ne cliquent pas pour lire la description complète et que ceux qui le font recherchent des informations, pas un argumentaire de vente.

Vous trouverez les directives officielles de Google pour la création de descriptions d'applications dans la section « Descriptions d'applications » de cette page d'aide de la Play Console .

Icône de l'application

Les icônes d'application s'affichent sur le côté gauche des listes de recherche dans Google Play et en haut à droite des pages de liste d'applications.

Ce sont les éléments les plus importants sur les pages de résultats de l’App Store.

Idéalement, vous souhaitez une icône d'application qui décrit visuellement le rôle de votre application ou qui exploite votre image de marque comme différenciateur.

Concevoir une icône unique est plus difficile si votre application a un objectif spécifique et a de nombreux concurrents (par exemple, une application de surveillance cardiaque).

Si cela s'applique à votre application, utilisez des principes de conception tels que le contraste pour que votre annonce se démarque des autres résultats.

Remarquez à quel point l'application Moniteur de fréquence cardiaque de Pulse App se démarque des autres listes ci-dessus ?

Cela est dû à une combinaison d'iconographie simple avec un fort contraste, utilisant un fond noir pour se démarquer de la page de résultats Google Play blanche.

Comparez cela à l'application REPS, qui utilise une iconographie similaire sans fond noir, et à l'application Bodymatter, qui utilise un fond noir mais un design plus complexe.

Google Codelabs propose un excellent didacticiel sur la conception et la prévisualisation des icônes d'applications . Il comprend les meilleures pratiques et conseils pour créer une icône qui se démarque sur les pages de résultats et les dernières fonctionnalités Android, telles que les icônes adaptatives.

Graphique de présentation et vidéo promotionnelle

Les graphiques de fonctionnalités s'affichent sur la page de liste de vos applications et peuvent également s'afficher pour les recherches de marque, les annonces payantes ou les sections de recommandations sur Google Play.

Jusqu'à récemment, vous ne pouviez utiliser des images que comme graphiques vedettes, mais vous pouvez désormais utiliser des vidéos promotionnelles à leur place.

Capture d'écran de Google Play, février 2024

Il s'agit de l'un des éléments les plus visibles de votre fiche Google Play. Utilisez donc des graphiques de fonctionnalités pour attirer l'attention et présenter le meilleur de votre application.

Google suggère :

« Utilisez des graphiques qui véhiculent des expériences d'application ou de jeu, et mettez en évidence la proposition de valeur principale, le contexte pertinent ou les éléments de narration si nécessaire. »

Vous trouverez plus de conseils sur la création de graphiques de fonctionnalités dans la section Aperçu des éléments de cette page d'aide de la Play Console .

Captures d'écran de l'application

Les captures d'écran des applications s'affichent dans le même panneau horizontal que les graphiques de fonctionnalités sur la page de liste de vos applications.

Ils sont conçus pour présenter les meilleures fonctionnalités de vos applications tout en montrant aux utilisateurs à quoi ressemble l'expérience dans l'application.

Capture d'écran de Google Play, février 2024

Vous pouvez inclure un texte descriptif dans vos captures d'écran pour souligner les principaux avantages des fonctionnalités les plus importantes de votre application.

Gardez les choses descriptives, cependant.

Google interdit l'inclusion de texte performatif ou de classement dans les captures d'écran, telles que « application de l'année » ou « la plus populaire… » et d'informations promotionnelles telles que « 10 % de réduction » ou « compte gratuit ».

Si votre application prend en charge plusieurs langues, vous devrez fournir des captures d'écran pour chaque version linguistique, y compris tout texte descriptif traduit.

Consultez la section captures d'écran de cette page d'aide de la Play Console pour plus d'informations.

Notes et avis sur les applications

Les évaluations des applications apparaissent en bonne place dans les résultats et en haut des pages de liste des applications sur Google Play. En plus de cela, vous disposez également d'une section importante d'évaluations et d'avis qui constitue l'élément le plus important de votre page d'annonce.

Capture d'écran de Google Play, février 2024

En plus d'être un facteur de classement, les notes et les avis sur les applications sont l'un des principaux facteurs de confiance qui aident les utilisateurs à choisir les applications à installer.

Vous n'avez pas besoin de notes d'évaluation parfaites, mais une note positive (3,5+ étoiles) est un atout considérable pour les classements et les installations.

Votre profil d'avis permet également aux utilisateurs de consulter les commentaires laissés par les autres – et la façon dont vous répondez. Encore une fois, la manière dont vous gérez les problèmes des utilisateurs est souvent plus importante que les scores ou les commentaires eux-mêmes.

Vous aurez besoin d'un cadre en place pour générer des avis réguliers et y répondre, interagir avec les évaluateurs et résoudre les problèmes des utilisateurs.

Vos réponses sont également visibles, alors évitez les réponses génériques – montrez aux nouveaux utilisateurs potentiels à quel point vous êtes doué pour gérer les problèmes.

En fait, ne vous inspirez pas de la propre équipe d'assistance de Google pour Google One. La confidentialité est excellente, mais le ton de la réponse ci-dessous est plus dédaigneux qu’utile, et exactement la même réponse apparaît dans toutes les réponses.

Capture d'écran de Google Play, février 2024

Ces commentaires peuvent également vous aider à développer un produit plus performant, et les utilisateurs modifient souvent leurs avis, suite à des mises à jour ou à des tickets résolus.

N'oubliez jamais : l'objectif est de générer des revenus à long terme, qui commencent par des expériences d'application de qualité, un engagement et une fidélisation.

Google Play Android Vitals

Google fournit une boîte à outils complète pour optimiser votre application mobile. Son initiative Android Vitals définit les mesures d'utilisabilité les plus importantes qui affectent la visibilité de votre application sur Google Play.

Si vous avez l'habitude d'optimiser les sites Web pour la recherche, cela ressemblera beaucoup aux Core Web Vitals de Google.

Le principe d'Android Vitals est similaire en termes de performances affectant votre classement dans les recherches, mais il s'agit d'une initiative beaucoup plus vaste que Core Web Vitals, en l'état.

Android Vitals est divisé en deux éléments clés :

Éléments vitaux de base

• Taux d'ANR perçu par l'utilisateur
• Taux de crash perçu par l'utilisateur

Tous les autres signes vitaux

• Réveils excessifs
• Wakelocks partiels bloqués
• Analyses Wi-Fi en arrière-plan excessives
• Utilisation excessive du réseau en arrière-plan
• Heure de démarrage de l'application
• Rendu lent
• Refus d'autorisation

Pour maximiser la visibilité de votre application sur Google Play, maintenez le taux de plantage perçu par l'utilisateur inférieur à 1,09 % sur tous les appareils et à 8 % par appareil, avec un taux d'ANR perçu par l'utilisateur inférieur à 0,47 % sur tous les appareils et à 8 % par appareil.

Capture d'écran de Developer.android.com, février 2024

Jetez un œil à la page de documentation officielle d'Android Vitals pour plus d'informations.

Optimisation de l'App Store pour l'App Store

Pour l'App Store, nous avons également neuf éléments clés à optimiser, mais ils ne sont pas tout à fait les mêmes que Google Play :

• Nom de l'application.
• Sous-titre de l'application.
• Catégories.
• Mots clés.
• Description.
• Icône de l'application.
• Aperçus des applications.
• Captures d'écran.
• Notes et avis sur les applications.

L'une des principales différences ici réside dans la manière dont les deux plates-formes gèrent les mots-clés. Tandis que Google analyse l'ensemble de votre liste à la recherche de mots-clés, Apple vous propose un champ unique pour ajouter des mots-clés.

Encore une fois, reportez-vous toujours à la documentation officielle d'Apple lors de l'optimisation des listes pour l'App Store.

Nom de l'application

Dans l'App Store, le nom de votre application fournit simplement un nom reconnaissable et mémorable pour votre application mobile.

Vous n'avez pas à vous soucier des mots-clés ou du texte descriptif ici – cela viendra plus tard.

Capture d'écran de l'App Store, février 2024

Pour l'instant, concentrez-vous sur la création d'un nom d'application facile à retenir et à épeler tout en décrivant quelque peu ce que fait votre application.

Apple propose les conseils suivants :

« Choisissez un nom simple et mémorable, facile à épeler et qui fait allusion à ce que fait votre application. Soyez distinctif. Évitez les noms qui utilisent des termes génériques ou qui ressemblent trop aux noms d’applications existantes.

Vous pouvez utiliser jusqu'à 30 caractères pour le nom de votre application dans l'App Store, mais essayez de le garder aussi court et percutant que possible.

Icône de l'application

Comme pour la plupart des magasins d'applications, l'icône de l'application est l'un des éléments les plus visibles lorsque les utilisateurs parcourent la boutique d'applications iOS. Apple fournit des directives de conception détaillées pour les icônes d'applications et elles sont plus strictes que la plupart.

Capture d'écran de l'App Store, février 2024

Ainsi, si vous faites la promotion de votre application sur l'App Store, Google Play et toute autre plate-forme, vous souhaiterez peut-être commencer par Apple. Dans la plupart des cas, cela facilite le maintien d’une conception cohérente sur toutes les plates-formes.

D'une manière générale, les mêmes principes de conception s'appliquent. Restez simple et percutant grâce à une utilisation intelligente de l’iconographie, des couleurs et du contraste.

Regardez vos concurrents et essayez de proposer quelque chose qui se démarque des autres applications que votre public cible est susceptible de voir.

Sous-titre

Le sous-titre de votre application fournit une brève description sous le nom de l'application. Utilisez-le pour mettre en évidence l’objectif et les avantages de votre application de la manière la plus convaincante possible.

C'est votre première opportunité d'intéresser les utilisateurs potentiels à votre application, alors essayez de faire bonne impression ici. Vous ne disposez que de 30 caractères avec lesquels travailler, ce qui signifie que les sous-titres percutants ont tendance à donner de meilleurs résultats.

Vous souhaiterez tester et affiner vos sous-titres au fil du temps, en accordant une attention particulière aux CTR et aux installations lorsque vous essayez différentes variantes.

Catégories

Comme avec Google Play, les catégories sont essentielles à la visibilité dans l'App Store.

Vous pouvez attribuer des catégories principales et secondaires aux applications iOS pour aider les utilisateurs à trouver votre application ; la catégorie primaire a le poids le plus élevé. – alors choisissez le plus pertinent.

Capture d'écran de l'App Store, février 2024

Apple fournit des conseils détaillés pour choisir les catégories d'applications . Assurez-vous de suivre les conseils d'Apple, car la sélection des mauvaises catégories viole les directives de l'App Store.

Dans certains cas, vous pouvez trouver plusieurs catégories correspondant à votre application.

Par exemple, si vous utilisez une application de partage de photos sur les réseaux sociaux, vous pouvez sélectionner Photo et vidéo ou Réseaux sociaux comme catégorie principale.

Dans de tels cas, Apple suggère de considérer les éléments suivants :

• Objectif de votre application : votre catégorie principale doit être celle qui décrit le mieux la fonction principale ou le sujet de votre application.
• Où les utilisateurs recherchent une application comme la vôtre : Comprendre votre audience vous aidera à identifier la catégorie dans laquelle ils rechercheront probablement votre application. Vont-ils considérer votre application davantage comme un réseau social ou comme une application de photographie ?
• Quelles catégories contiennent le même type d’applications que la vôtre ? : recherchez comment les applications similaires sont classées : les utilisateurs savent peut-être déjà qu'il faut visiter ces catégories pour trouver ce type d'application.

Si plusieurs catégories reflètent fidèlement l’objectif de votre application, il est peu probable que vous rencontriez des problèmes de violation.

À ce stade, il s'agit plutôt de savoir quelle catégorie correspond à la recherche et à l'utilisation quotidienne de votre application – non seulement pour maximiser la visibilité, mais également pour définir les bonnes attentes pour les utilisateurs qui installent votre application (pensez à l'engagement et à la fidélisation).

Mots clés

Alors que Google Play recherche des mots-clés dans la liste de vos applications (de la même manière que la recherche Google analyse les pages Web), l'App Store propose un champ de mots-clés dédié.

Vous pouvez utiliser jusqu'à 100 caractères pour ajouter des mots-clés (séparés par des virgules – pas d'espaces) afin d'aider les utilisateurs à découvrir votre application. Apple propose les conseils suivants pour le choix des mots-clés :

« Choisissez des mots-clés en fonction des mots que vous pensez que votre public utilisera pour trouver une application comme la vôtre.

Soyez précis lorsque vous décrivez les fonctionnalités de votre application pour aider l'algorithme de recherche à faire apparaître votre application dans les recherches pertinentes.

Apple recommande également de considérer « le compromis » entre un bon classement pour les termes moins courants et un classement inférieur pour les termes populaires.

Les mots clés les plus populaires peuvent générer beaucoup d'impressions et de trafic, mais ils sont également les plus compétitifs, ce qui peut avoir un impact sur les CTR et les installations.

Description de l'application

La description de votre application doit fournir une description courte, convaincante – et informative – de votre application, mettant en évidence son objectif principal et ses avantages.

Semblable à Google Play, vous pouvez utiliser jusqu'à 4 000 caractères dans la description de votre application, mais les utilisateurs ne peuvent voir que les deux premières lignes (et la majeure partie de la troisième) sans cliquer pour en voir plus.

Apple suggère ce qui suit :

« Communiquez sur le ton de votre marque et utilisez une terminologie que votre public cible appréciera et comprendra. La première phrase de votre description est la plus importante : c'est ce que les utilisateurs peuvent lire sans avoir à appuyer pour en savoir plus.

Capture d'écran de l'App Store, février 2024

Si vous souhaitez mettre à jour la description de votre application, vous devrez soumettre à nouveau la liste de votre application. Il est donc important d'essayer de bien faire les choses et d'apporter uniquement des modifications réfléchies.

Vous pouvez également ajouter jusqu'à 170 caractères de texte promotionnel en haut de la description de votre application.

Surtout, vous pouvez modifier ce texte à tout moment sans avoir à soumettre à nouveau votre liste d'applications, ce qui en fait un endroit idéal pour partager les dernières nouvelles et informations sur votre application, telles que les ventes à durée limitée, les dernières fonctionnalités ou les correctifs du dernier. mise à jour.

Aperçus des applications

Les aperçus d’applications sont l’équivalent sur l’App Store des vidéos promotionnelles.

Vous pouvez ajouter jusqu'à 30 secondes de séquences pour illustrer les principaux avantages de votre application et l'expérience de son utilisation.

Capture d'écran de l'App Store, février 2024

Encore une fois, Apple a des directives et des spécifications strictes pour les aperçus des applications – assurez-vous de cocher toutes les bonnes cases.

Comme pour la plupart des choses, si vous répertoriez votre application sur l'App Store et Google Play, faire approuver d'abord l'aperçu de votre application pour l'App Store devrait signifier que vous pouvez utiliser le même format pour Google Play - à condition que vous incluiez des images de l'App Store. Version Android de votre application.

Captures d'écran

Vous pouvez ajouter jusqu'à 10 captures d'écran à votre liste d'applications pour l'App Store.

Si vous n'avez pas d'aperçu de l'application, les trois premières captures d'écran s'afficheront dans les résultats de recherche, alors assurez-vous qu'elles mettent en évidence l'objectif principal de votre application.

Capture d'écran de l'App Store, février 2024

Dans vos captures d'écran restantes, vous pouvez vous concentrer sur les principales fonctionnalités ou avantages de l'utilisation de votre application.

Essayez de vous en tenir à une fonctionnalité ou à un avantage par capture d'écran pour communiquer clairement chaque objectif.

Notes et avis sur les applications

Encore une fois, les évaluations et les avis sur les applications sont importants pour maximiser la visibilité et les installations dans l'App Store.

Au contraire, les avis des utilisateurs sont plus importants sur l'App Store que sur Google Play, mais nous ne pouvons pas dire si cela a un impact significatif sur les téléchargements.

Capture d'écran de l'App Store, février 2024

Les mêmes principes généraux s’appliquent ici : essayez de développer un flux régulier d’avis et de gérer une note positive sur l’application.

Encore une fois, vous n'avez pas besoin de scores parfaits, mais vous devez répondre aux avis des utilisateurs et résoudre les problèmes potentiels.

Donnez la priorité aux avis négatifs et répondez le plus rapidement possible avec des réponses qui traitent des problèmes – évitez les réponses génériques et inutiles.

Conseils supplémentaires d’optimisation de l’App Store

L'optimisation de l'App Store est un processus continu qui nécessite une attention continue. Faire approuver vos annonces pour les magasins d'applications n'est que le début.

Maximiser la visibilité et, plus important encore, les revenus de vos applications mobiles nécessite une stratégie complète de développement de produits.

Voici quelques derniers conseils supplémentaires pour vous aider à réussir à long terme grâce à l’optimisation de l’App Store :

• Connaissez vos KPI : Ne vous laissez pas distraire par des mesures et des KPI erronés : sachez ce que vous optimisez et centrez chaque décision sur vos objectifs commerciaux.
• Donnez la priorité à l'expérience utilisateur : la visibilité est une chose, mais vous n'allez pas la maximiser ni en tirer pleinement parti si les gens désinstallent votre application ou l'utilisent rarement. Assurez-vous donc que le développement de produits et la conception UX de qualité sont au cœur de votre ASO. stratégie.
• Test A/B des éléments clés de l'App Store : testez et optimisez les éléments les plus importants de vos listes d'applications pour augmenter la visibilité, les CTR, les installations et la rétention (descriptions, vidéos, captures d'écran, avis, etc.).
• Maîtrisez le système d'analyse de chaque boutique d'applications : Google Play et l'App Store fournissent tous deux des systèmes d'analyse performants (bien que de différentes manières) pour vous aider à améliorer la visibilité, les revenus et la qualité des produits – alors utilisez-les pleinement.
• Faites la promotion de votre application avec des publicités : Google et Apple proposent tous deux des systèmes publicitaires dédiés pour leurs magasins d'applications respectifs afin de présenter votre application à davantage de yeux.
• Faites la promotion de vos applications en dehors des magasins d'applications : utilisez d'autres canaux de marketing pour promouvoir vos applications : réseaux sociaux, sites Web d'annuaire d'applications, sites Web d'évaluation d'applications, spécialistes du marketing affilié, publications techniques, etc.
• Localisez vos listes d'applications : les magasins d'applications peuvent vous connecter à un public mondial, mais uniquement si vous optimisez vos listes pour chaque langue et emplacement cible (c'est ce qu'on appelle la localisation) – avec du texte traduit, des captures d'écran, des vidéos, etc.

Conclusion

Le secteur des applications mobiles affiche toujours une croissance, même si la pénétration des smartphones a largement dépassé la saturation.

Les smartphones ne sont plus les seuls appareils dans la vie des gens.

Apple Vision Pro a été lancé avec plus de 600 applications compatibles , ouvrant ainsi un nouvel espace pour les expériences mobiles au-delà des limites des smartphones traditionnels.

L’optimisation des magasins d’applications (ASO) deviendra plus complexe à mesure que de nouveaux appareils et magasins d’applications apparaîtront.

Cependant, les récompenses augmenteront également, et les entreprises maîtrisant déjà l'ASO pour les magasins d'applications d'aujourd'hui seront les premières à en bénéficier à mesure que les technologies émergentes apportent de nouvelles opportunités.

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