14 mars 2024
La popularité du contenu vidéo numérique est indéniable.
Facebook, YouTube, Instagram et TikTok, qui sont tous fortement basés sur la vidéo, sont au sommet de l'échelle des médias sociaux.
Pour de nombreux publics plus jeunes, ces plateformes, ainsi qu’une pléthore de services de streaming, ont usurpé toutes les autres comme principale source de divertissement et/ou d’information.
Certains sont même présentés comme les prochains moteurs de recherche. Cela fait encore l’objet de vifs débats.
De même, le marketing vidéo est en plein essor et de nombreux spécialistes du marketing en sont venus à considérer cela comme une méthode privilégiée pour interagir avec leur public cible.
Cependant, au niveau des entreprises locales et des propriétaires d’entreprises locales, on a l’impression qu’il existe encore une certaine réticence à adopter pleinement ce média important.
Cela est peut-être dû à un manque de temps ou de ressources – un défi courant pour les propriétaires de petites entreprises qui sont simplement occupés à essayer de gérer leur entreprise.
Ou peut-être que certains craignent de ne pas produire un produit « poli ».
Cependant, l’un des aspects importants du marketing vidéo est son authenticité ; il n'est pas nécessaire que ce soit parfait. Nous en reparlerons prochainement.
Avant d'aborder le type de contenu vidéo que les propriétaires d'entreprises locales pourraient envisager de créer, examinons pourquoi la vidéo est devenue un outil marketing si important pour tant de personnes.
Ayant clairement établi l’importance de la vidéo dans le mix marketing, la question que certains se poseront est : « Quel type de vidéos dois-je créer ?
La réponse à cette question est que cela dépend de quelques facteurs, comme toutes les décisions marketing, notamment le type d'entreprise et les services/produits que vous proposez, le public cible, le budget et votre imagination.
Ce qui ne devrait pas être une source d’inquiétude, c’est la qualité relative de la vidéo. Il est révolu le temps où les vidéos devaient être trop réalisées, produites ou peaufinées.
Pour beaucoup, et en particulier pour un public plus jeune, les messages vidéo improvisés à petit budget sont considérés comme plus authentiques et réels – comme c’est souvent le cas.
N'ayez pas peur de simplement commencer à enregistrer et à présenter à votre public votre entreprise et les produits ou services que vous proposez. C'est une excellente première étape.
Vous trouverez ci-dessous quelques types de vidéos susceptibles de correspondre à votre entreprise locale et à votre clientèle.
Toute entreprise basée sur des services ou des produits peut tirer parti de la vidéo pour mettre en évidence et décrire facilement ses offres uniques.
Par exemple, un paysagiste peut créer des vidéos de présentation des pelouses, des jardins ou des patios sur lesquels il a travaillé, tandis qu'un propriétaire de spa médical peut démontrer le fonctionnement du dernier et du meilleur traitement raffermissant pour la peau.
Faire apparaître des clients disposés dans ces types de vidéos pour fournir leurs témoignages authentiques peut grandement contribuer à établir la confiance avec votre public et à encourager le partage de votre contenu sur les réseaux sociaux ou autres.
Depuis la pandémie, les consommateurs prêts à soutenir leurs prestataires de services locaux ne manquent pas.
La publicité de marque se prête naturellement au contenu vidéo.
De nombreux propriétaires d’entreprises locales sont habitués à diffuser des publicités à la télévision ou à la radio, mais les plateformes vidéo numériques ont ouvert la porte à des possibilités illimitées.
Amusez-vous et créez vos propres publicités, en incorporant à nouveau des clients, du personnel ou des partenaires commerciaux concernés.
Utilisez votre imagination pour créer des promotions divertissantes pour vos services, produits ou événements spéciaux.
L'un des types de contenu vidéo les plus puissants que vous puissiez créer ou obtenir est le témoignage d'un client.
Forme de contenu généré par les utilisateurs (UGC) – extrêmement populaire sur les réseaux sociaux – un avis client positif est un sceau d'approbation élogieux pour vous et votre entreprise.
L'effet des avis en ligne sur les entreprises locales est déjà bien connu, mais l'acquisition, la publication et le partage de témoignages vidéo authentiques élèvent votre fiabilité à un autre niveau.
Les gens aiment acheter auprès d’entreprises en qui ils ont confiance et beaucoup s’appuient sur les avis et les témoignages comme preuve.
Certaines entreprises proposent des services qui se prêtent bien à la création de vidéos pratiques à forte valeur ajoutée.
Par exemple, une entreprise de plomberie peut créer et partager une vidéo sur son site Web ou ses réseaux sociaux expliquant comment éviter les tuyaux obstrués ou gelés, à titre de conseil gratuit.
Ensuite, lorsque ces tuyaux seront obstrués ou gelés, ils seront une priorité pour leurs téléspectateurs et il suffit d'un clic ou d'un appel.
Les vidéos explicatives ont l’avantage supplémentaire de démontrer l’expertise que Google apprécie tant.
Tout comme les procédures, la vidéo peut être un excellent moyen de répondre aux questions courantes ou les plus urgentes de vos clients et, si nécessaire, d'incorporer de courtes démos ou d'autres visuels pertinents pour plus de clarté.
Et en enregistrant une vidéo, vous pouvez éviter d’avoir à répondre à plusieurs reprises à la même question ou à une question similaire.
Ici aussi, vous pouvez envisager d'impliquer votre public en lui demandant de poser les questions, avec vous ou les membres de votre personnel concernés fournissant les réponses.
De courtes FAQ vidéo peuvent être ajoutées pour améliorer les FAQ écrites sur votre site Web. Les FAQ, par définition, sont des contenus solides orientés SEO qui renforcent naturellement votre autorité.
La popularité des émissions de télévision comme « How It's Made » prouve que les gens aiment pouvoir tirer le rideau, pénétrer dans les coulisses et avoir un aperçu du fonctionnement de certains processus, en particulier ceux qui aboutissent à un produit ou un service qu'ils consomment.
Ces vidéos sont similaires à un aperçu d'un produit ou d'un service, mais peuvent peut-être aller un peu plus loin dans les détails pour les clients qui ont besoin d'en savoir plus.
Décrivez et démontrez une technique, un produit ou un processus dans lequel vous êtes spécialisé ou qui est unique à votre entreprise. Cela peut vous distinguer de vos concurrents, en ligne et hors ligne.
Les entreprises locales de services professionnels peuvent renforcer la reconnaissance de leur marque et créer un sentiment de communauté en organisant ou en parrainant des webinaires en direct ou des événements en personne.
Quiconque assiste à ce type d’événements sera intéressé par un enregistrement pour référence future.
Ces enregistrements peuvent naturellement être partagés sur la page d'événements d'un site Web et via les réseaux sociaux appropriés.
Lors de la diffusion et du partage ultérieur de ces événements vidéo via les réseaux sociaux, assurez-vous d'inclure des hashtags uniques, par exemple « #[Location]TaxAdvice2024 », car ils servent à plusieurs fins : notoriété de la marque/de l'événement, clé de recherche importante et opportunité d'incorporer le produit. ou des mots-clés liés au service à des fins de référencement.
Les vidéos numériques, comme tout autre contenu, peuvent être optimisées pour une visibilité optimale dans les recherches organiques. Lorsque vous créez, publiez et partagez ces vidéos, tenez compte des points suivants :
Un petit conseil sur la durée de la vidéo : moins c'est plus.
La vidéo, comme les images, valent au moins mille mots, et nous savons tous que les consommateurs d’aujourd’hui, en particulier ceux appartenant aux plus jeunes, ont une capacité d’attention limitée.
Dans la mesure du possible, la durée de la plupart des vidéos doit être comprise entre une et trois minutes, et plus elle est courte, mieux c'est pour garantir un engagement optimal.
Cependant, sur des plateformes comme TikTok, il n’est pas rare que les vidéos durent moins de 30 secondes, et YouTube propose désormais des « courts métrages », limités à 60 secondes.
De plus, l'un des facteurs de classement sur YouTube est le temps d'engagement, c'est-à-dire si les vidéos sont visionnées ou non dans leur intégralité. Vous voulez donc vous assurer que vos spectateurs sont pleinement engagés du début à la fin.
Connaissant tout le potentiel, êtes-vous prêt à commencer à créer et à partager des vidéos ?
Comme indiqué, l'accessibilité et l'authenticité privilégiée de la vidéo créée sur un appareil mobile permettent à pratiquement tous les propriétaires d'entreprises locales d'exploiter ce média puissant relativement rapidement.
L'intégration de la vidéo dans la stratégie de marketing numérique d'une entreprise locale n'est pas seulement une tendance ; c'est une nécessité.
Le contenu vidéo permet aux entreprises de communiquer leur message plus efficacement, de se connecter personnellement avec le public local et de se démarquer dans un paysage numérique encombré.
Votre première étape, comme dans toute campagne marketing, devrait être d'avoir une idée de votre public ainsi que des types de vidéos et de plateformes qu'il préfère.
Ensuite, lancez l'enregistrement, en optimisant la recherche, le partage et le visionnage pour voir ce qui résonne.
En étant créatif et authentique, vous vous démarquerez, vous et votre entreprise.
Alors, prenez votre appareil photo ou votre smartphone, commencez à réfléchir à des idées créatives et laissez le pouvoir de la vidéo propulser votre entreprise locale vers l'avant.
Vous pourriez même devenir viral ! #videorocksin2024
Davantage de ressources:
Image en vedette : Juan Pablo Olaya Celis/Shutterstock
Découvrez les secrets de la gestion d'un programme d'affiliation réussi. De l'intégration des affiliés à la création d'une stratégie de communication, la deuxième partie de cette série vous couvre.
Boostez la gestion globale de votre site Web avec des outils d'IA. Découvrez les avantages de l’exploitation de la technologie IA pour le contenu, le référencement, la recherche et bien plus encore.
Regardez ce webinaire à la demande et voyez iQuanti partager des informations exploitables pour mesurer le succès au sein des canaux croisés de la recherche organique et payante.