Chaque campagne PPC réussie a un élément commun : un suivi des conversions solide.
Le suivi des conversions alimente les rapports, l'algorithme d'enchères et la transparence.
Pas de suivi des conversions ? Vous refusez des données critiques aux plates-formes publicitaires, ce qui peut entraîner une surenchère ou une sous-enchère sur le trafic et une mauvaise allocation budgétaire.
Dans le Web axé sur la confidentialité, cependant, le suivi des conversions peut sembler un peu intimidant en raison de la dépendance c'est sur la modélisation et le consentement du consommateur.
Nous allons approfondir dans les différents types de suivi des conversions et comment vous pouvez les exploiter pour dynamiser vos campagnes.
Suivi des conversions natives Vs. Suivi des conversions Analytics
Tout d'abord, vous devez décider si vous souhaitez utiliser le suivi des conversions natif (c'est-à-dire configurer les conversions de sites Web, les conversions par téléphone, etc.) ou vous fier à GA4 ou à une autre plate-forme d'analyse.
Votre choix ici modifiera subtilement vos données et la façon dont elles sont présentées.
L'utilisation du suivi des conversions natives vous donnera probablement plus de crédit pour diverses actions, mais pourrait ne pas correspondre à vos homologues SEO utilisant des analyses.
Si des rapports uniformes entre les équipes sont requis, vous devrez peut-être importer vos événements de conversion GA4.< /p>
Quel que soit l'itinéraire que vous choisissez, assurez-vous de revérifier vos conversions pour vous assurer qu'elles sont suivies avec précision.
N'oubliez pas que les conversions peuvent suivre chaque action d'un visiteur ou uniquement les conversions uniques associées à chaque personne; choisissez ce qui correspond le mieux à vos besoins.
Pour GA4, n'oubliez pas de lier vos annonces Google à votre compte GA4 et de ne basculer que les événements dont vous souhaitez suivre les conversions.
Si le suivi natif est votre préférence, vous trouverez la configuration plus facile. Cependant, n'oubliez pas de faire de la place pour télécharger des conversions hors ligne afin d'enrichir votre ensemble de données et de bénéficier de l'audience de référence.
Décodage des conversions primaires et secondaires
Une fois que vous avez choisi votre méthode de suivi, il est temps de configurer vos actions de conversion primaires et secondaires.
Ces sont des signaux qui indiquent à Google à quoi prêter attention pour les enchères, ainsi que ce qui est inclus dans les rapports.
N'oubliez pas que tout ne doit pas être primordial. Auditez vos conversions et classez-les correctement.
Les actions hébergées par Google, telles que les visites de lieux et les itinéraires, comptent généralement comme des actions principales, mais leur valeur peut être ajustée.
Une remarque : à la fois principales et les conversions secondaires peuvent avoir une valeur de conversion. Cela signifie que vous pouvez toujours attribuer des valeurs aux actions de moindre intérêt, ce qui peut éclairer vos enchères basées sur la valeur.
Si vous souhaitez voir toutes les conversions (principales et secondaires), vous pouvez le faire sous toutes les conversions.
Exploiter les listes de clients de conversion améliorée
L'une des dernières mises à jour de Google Marketing Live 2023 est la possibilité de créer des audiences à partir de conversions améliorées.
Cela change la donne, car la correspondance client a toujours été difficile pour la plupart des marques, surtout si vous avez du mal à atteindre le minimum de 1 000 pour cible.
Cette mise à jour signifie que vous pouvez désormais créer des listes d'audience basées sur les données de conversion.
Cela est utile pour toutes les campagnes, mais surtout pour les campagnes PMax, qui ont besoin de signaux d'audience au début et font de leur mieux lorsqu'ils ont des valeurs de conversion sur lesquelles travailler.
Conclusions finales
Le suivi des conversions n'est pas une solution unique, mais la compréhension de ces principes de base vous donnera un cadre solide sur lequel vous appuyer.
N'oubliez pas que la méthode de suivi des conversions la plus efficace dépendra des exigences spécifiques de votre entreprise et des parties prenantes.
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Image sélectionnée : Paulo Bobita/Search Engine Journal
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