04 juin 2024
Une nouvelle étude de BrightEdge offre un aperçu des types de requêtes qui ont tendance à afficher des aperçus Google AI (AIO) et donne un aperçu des types de requêtes et des secteurs verticaux dans lesquels l'AIO est plus répandu.
Les résultats montrent des différences spectaculaires dans la quantité d’aperçus d’IA affichés dans différents secteurs verticaux, d’une manière qui reflète les types de requêtes courantes. Cet effet fonctionne également à l'envers, où certains secteurs verticaux bénéficient de moins de fonctionnalités de recherche AIO.
Bien que BrightEdge le qualifie de plus grand changement de paradigme depuis des décennies, je pense que cela sous-estime les changements intervenus dans la recherche Google dans un passé récent, et pas seulement ceux de 2024. Ce qui n'est pas largement compris, c'est que la recherche Google est un moteur de recherche IA depuis au moins 2015. avec l'introduction de RankBrain et d'autres modifications ultérieures apportées au côté backend de la recherche.
Le grand changement dans la recherche cette année est que l’IA est plus évidente sur le front-end en tant que fonctionnalité dans la recherche, remplaçant largement le rôle que jouaient autrefois les extraits en vedette. Peut-être plus important encore, il pourrait y avoir eu un changement d’infrastructure au début de 2024.
BrightEdge dispose d'une technologie, appelée Generative Parser, qui suit et analyse les modèles dans les fonctionnalités de recherche AI de Google. BrightEdge a utilisé son analyseur génératif pour produire des résultats de recherche sur la nouvelle fonctionnalité de recherche AI Overviews (AIO) de Google.
Albert Gouyet, vice-président des opérations chez BrightEdge, a déclaré ceci à propos de BrightEdge Generative Parser :
« Il est fascinant de voir BrightEdge Generative Parser™ donner aux spécialistes du marketing une place au premier rang sur la façon dont l'IA dans la recherche se développe et donner à la communauté un aperçu de l'avenir. Pour les spécialistes du marketing qui s’appuient sur le trafic organique, les premières indications suggèrent que l’IA aidera à atteindre de nouveaux clients et présentera de nouvelles opportunités pour créer du contenu répondant à de multiples besoins et améliorant les performances de la marque.
Le rapport de BrightEdge indique que les extraits de code et les questions étaient susceptibles de déclencher la fonctionnalité AIO. Les extraits en vedette sont des réponses à des questions créées avec des citations directes de sites Web. BrightEdge a constaté que les aperçus de l'IA étaient plus susceptibles d'apparaître lorsqu'il y avait également un extrait en vedette.
La recherche a montré que les requêtes de recherche locales étaient les moins susceptibles de déclencher un résultat de recherche AI Overview. Cela est logique car un utilisateur recherche un résultat de recherche structuré (noms d'entreprise, adresses, numéros de téléphone), des informations qui ne peuvent pas être utilement résumées.
De même, les requêtes de recherche générant des liens annexes étaient également moins susceptibles de déclencher AIO. Les liens annexes sont des résultats de recherche liés aux recherches de marque qui comportent plusieurs liens vers les pages intérieures d'un site Web. Par exemple, la recherche du nom d'un magasin de vêtements peut générer un résultat de recherche comportant des pages intérieures pour les vêtements pour femmes, les vêtements pour hommes, etc. Cela est également logique car c'est le type de requête de recherche à laquelle il est préférable de répondre avec des données directes et non avec des données directes. résumé.
Les résultats de recherche qui avaient tendance à présenter des aperçus de l'IA étaient très différents par rapport aux secteurs verticaux (les secteurs verticaux désignent des secteurs ou des sujets spécifiques). Cela ne signifie probablement pas que Google ciblait des secteurs verticaux spécifiques pour afficher davantage d'AIO. Les fonctionnalités de recherche sont toujours liées à leur utilité. L'utilité des fonctionnalités est testée par les Search Quality Raters, des travailleurs qui testent de nouveaux types de résultats de recherche et les évaluent en fonction de leur utilité et d'autres critères.
Les requêtes de recherche liées aux soins de santé ont tendance à générer des aperçus de l'IA dans 63 % des cas. Cela est logique pour les requêtes de recherche qui recherchent des informations.
Les requêtes technologiques B2B ont tendance à générer des résultats AIO dans 32 % du temps, tandis que les requêtes de recherche sur le commerce électronique déclenchent des aperçus IA dans 23 % du temps.
Il est intéressant de noter que les requêtes liées aux restaurants et aux voyages n’ont pas tendance à déclencher les résultats de l’AIO.
Un autre point de données intéressant est que l'AIO est déclenché 20 % moins de fois que les réponses Search Generative Experience (SGE).
BrightEdge a proposé trois idées expliquant pourquoi l'AIO est moins affiché que le SGE expérimental.
- « Cela indique que l’IA devient plus précise lorsqu’elle génère des expériences utiles.
- Cela est probablement dû au fait que l’IA répond désormais mieux aux besoins des gens, comme la recherche de résumés, de recommandations ou d’expériences conversationnelles.
- En fin de compte, Google s’améliore dans la sélection des réponses.
L'étude BrightEdge a souligné que Google améliore la capacité d'anticiper les questions de suivi en fournissant des résumés de recherche IA qui répondent plus complètement à une question.
Ils écrivent:
« Depuis Google L/O, le chevauchement entre les citations en IA et les résultats traditionnels a diminué. Google veille à ce que les utilisateurs n'obtiennent pas les mêmes résultats dans les deux types de résultats différents. Il tient également désormais sa promesse d’effectuer les deuxième, troisième et quatrième recherches pour vous. L’IA commence à anticiper la question suivante et à proposer des options avant même qu’un utilisateur ne la pose. Cela se produit souvent avec les requêtes basées sur l'intention « quoi », « où » et « comment ».
Google a reçu des critiques extrêmement négatives de la part des utilisateurs et des médias concernant la qualité des aperçus de l'IA de Google, ce qui peut entraîner des problèmes de confiance. Le rapport de BrightEdge peut être considéré comme un instantané de Google AIO aujourd'hui et je suis certain que BrightEdge sera de retour avec de nouvelles données à l'avenir lorsque les SERP de Google (IA) changeront à nouveau.
Image sélectionnée par Shutterstock/Marco Lazzarini
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